Kiraladığım Elbise Yıpranmış Ve Kusurlu Geldi, Özel Günümde Mağdur Oldum

17 Ekim’de Dcey’in İstanbul Beşiktaş mağazasında denediğim elbiseyi, nişanım için 4 günlüğüne kiraladım. Sipariş numaram: 1000202644. Elbise bana nişanıma 2 gün kala gönderildi ancak inanılmaz derecede kötü bir durumdaydı. Ürün aşırı yıpranmıştı, üst kısmında yırtıklar vardı, etek ucunda benden önce giyenlerin yaptığı kısaltma ve ütü izleri duruyordu. Mağazada denediğim elbise kesinlikle bu değildi; bana en kötü durumda olanı göndermişler.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip (4 gün için 6000 TL) özel günümde böyle bir mağduriyet yaşamak beni çok üzdü. Elbiseyi hiç kullanamadım ve iade edeceğim. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat şu an mesai saatleri dışında oldukları için henüz bir dönüş alamadım. Influencerlara gönderilen elbiselerin böyle olmadığını biliyorum; müşterilere bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Hem ücretimin iadesini hem de başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.