Kaybolan Gelinliğim İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum!
15 Ekim tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olan “v Korse - a Kesim Saten Etekli Gelinlik” modelim (ürün kodu: X306864001), Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cad. No:27 Akaretler / Beşiktaş / İstanbul adresindeki Çok Elbisem Yok mağazasına teslim edildi. Ancak mağaza, gelinliğimi kaybetti ve o günden bu yana ürünümden hiçbir haber alamıyorum.
Teslim aldıklarını gösteren yazışmalarımız ve sonrasında yaşadığım iletişimlerin ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum. Bir aydır mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde oyalayıcı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Gelinliğimin bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamazsa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Marka hala problemime çözüm bulmadı. Çok büyük bir iletişim problemleri var. Aranılan telefonlara dönmüyorlar. Tüm detaylarıyla elimde kanıtlarım var. Gerçekten bu süreç beni çok yıprattı. Gelinliğim kayıp.





