Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Gecikiyor: 40 Gündür Geri Ödeme Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 14:55
470

Emnora’dan online olarak 1348 TL’ye satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için, sipariş numarası TS2308106266 olan ürünü 3 Eylül’de İstanbul adresine, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettim.

6 Eylül’de mağazayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ellerine ulaştığı ve yasal süreç içinde iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, her iletişime geçtiğimde sadece "15 gün içinde iadeniz yapılacak" yanıtını aldım. Şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve farklı bir açıklama da sunulmadı. İade sürecini tüm koşullara uygun şekilde ve zamanında tamamlamış olmama rağmen, ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Esma
Esma
06 Kasım 2025 02:08

Şikayeti yazmamın üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen olumlu hiçbir dönüş yok kesinlikle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rumeysa
Rumeysa

Şu an problem çözüldü mü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 15 Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

profile
Rozelin
13 Ekim 2025 19:01
991

profile
Büşra
03 Mayıs 2025 19:33
765
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım

Emnora Giyim İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalama

profile
Zeynep
24 Eylül 2025 13:31
753
Benzer Şikayet Yaz