to read complaints and reviews, or file yours.Dcey’den Yanıltıcı Ölçü Ve Kirli Nikah Elbisesi
Dcey’den nikahım için elbise kiraladım. Öncesinde beden ve boy bilgisi almak için yazışarak özellikle elbisenin tam boyunu sordum ve bana 1.81 cm olduğu söylendi. Ancak 17 Haziran’da İstanbul’dan İzmir’e gelen ürünlerden birinin boyunun kesilmiş olduğunu ve toplam ölçüsünün yaklaşık 1.60 cm olduğunu, diğer bedenin ise daraltılmış olduğunu gördüm.
Gelen elbiseler sadece ölçü olarak problemli değildi, aynı zamanda beden dışında da eski ve kirli bir haldeydi. Nikah öncesi böyle bir stres yaşamak zorunda kaldım. Görsellerle de durumu kayıt altına aldım. Sonrasında iade alabildim ancak bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Dcey’den elbise kiralamayı kesinlikle tavsiye etmiyorum, benzer bir mağduriyeti başkalarının da yaşamamasını istiyorum.
Ürünler hem kusurlu hem de kullanılmış izlenimi verecek şekilde geldi. Buna rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Yasal iade süresi geçmesine rağmen sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte ne müşteri memnuniyeti ne de kurumsal bir yaklaşım görebildim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle önermiyorum. Ayrıca sosyal medyada bu markayı tanıtan influencerların önerilerine de güvenmeden önce yorumları ve gerçek kullanıcı deneyimlerini mutlaka incelemenizi tavsiye ederim.
