Daylux müşteri hizmetleri

26 Temmuz'da iki adet Daylux 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünlerden birinin montajı yapılırken, diğer klimanın farklı bir adreste kurulumu için servis randevusu oluşturuldu. Servis bana 30 Temmuz günü montaja geleceklerini bildirdi ancak 1 Ağustos itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Kurulum adresi ...

27 Mart 2025'te Media Markt Nilüfer şubesinden Daylux marka 12000 BTU klima satın aldım. Mayıs ayında yetkili servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan iki gün sonra, ilk çalıştırmada su akıtmaya başladı. Tekrar servisi aradım. Servis gelip tamirini yaptı. Tamirden sonra klima gürültülü çalışmaya başladı....

Daikin markasına ait Daylux marka mobil klima aldım. Egzoz kısmındaki fanı kırık cıktı daha kutudan çıktığı anda. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığınız yeri aradınız mı sorusu yöneltildi (Media Markt'tan aldım oda markaya yönlendiriyor) mobil klima ile biz ilgilenmiyoruz en yakın servisin numara...

Daikin Daylux 12000 lik BTU olarak 1 ay önce satın aldık kuaför dükkanı için 25 mt alanı 1 aydır soğutamıyoruz hiçbir şekilde müşteriyi tutamadığımız gibi çalışan personelde dükkanda durmuyor maddi kaybım çok fazla bu yüzden firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün saatlerce hatta bekletildiğ...

Daikin'in Daylux markalı klimasını 14 Temmuz'da aldım. İki gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat hala kuruluma gelen olmadı. Sıcak havada beklemek zorunda kaldım, klima kutusunda evde duruyor. Bay Kaya İklimlendirme müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi. Daikin müşteri hizmetleri de ilgilenmedi....

Mayıs ayı içerisinde evimiz için en iyisi olsun diyerek daha fazla para ödeyerek Daikin marka 2 adet klima satın aldık. Servis kurulumu yaptı, test etti ve sorun yok dedi. Evet, o an için sorun yoktu. Ancak biz haziran sonuna doğru klimaları kullanmaya başladık. Klimalardan bir tanesi çalışmaya başl...

Daikin Daylux marka klima satın aldım. Kargodan geldiği gün müşteri hizmetleri veya satış temsilcilerinden bir arama aldım. Ürün hafta sonu geldi. Arayan kişiye kurulumun ne zaman yapılacağını sorduğumda Salı günü dediler, ancak gelmediler. Tekrar aynı numarayı aradık, bu sefer Cuma dediler, yine ge...

Bu yaz almış olduğum Daylux marka 12btu klima ısıtma moduna geçmiyor ve Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri S*** A*** servisi 'Merdiven lazım, alıp geliriz, yağmur yağmadığı bir zaman' dediler ve hiçbir şey yapmadan gittiler. 1 hafta geri dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini...

Klima hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Sadece soğuk hava veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Ses bandı var, mesai saatleri dışında deyip görüşme sonlanıyor. Fan modu ısıtma ayarlandı ama sıcak hava üflemiyor. Çözüm bulamıyoruz. M

Garanti kapsamındaki cihazımın onarımı için evime servis talep ettim. Servis geldi, söktü, arızalı parçayı (üç yollu vana içindeki mil) buldu ve değiştirdi. Fakat çalışırken bir şey dikkatimi çekti. Servis sürekli kireçten bahsediyor, daha önce de yaşadığım için ne yapmak istediklerini anladım. Çünk...

Daikin Dylux marka 1 yıllık klima kullanıyorum. Klima 2 yıllık garanti kapsamında ama klimayı sıcağa açtığım zaman koku geliyor ve yetkili servis kokunun garanti kapsamına girmediğini ve servis ücreti olarak 750 lira talep etti. Eğer garanti kapsamındaysa neden para talep ediliyor, onu anlamış değil...

Daikin firmasının ürünü olan Daylux marka klima kullanıcısıyım. Klimamın arızalanması sonucu 6 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servis tarafından dış ünite motor arızası tespiti yapıldı. Garanti kapsamında motor değişimi için gerekli formlar dolduruldu. Bugün 8 Eylül 2024 ve halen motor değişmedi. Ner...

İnternet üzerinden Daylux marka 12000 BTU klima aldım. 2-3 kere kullandıktan sonra dış ünitesinden traktör motoru gibi ses çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat 1 aydan fazladır arayan soran yok. Satılan ürünün arkasında durulmuyor.

Haziranın 6'sında aldık. Klimamızı defalarca form doldurduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ona rağmen çözüm olmadı. Ağustos ayına girdik, hâlâ klimamız takılmadı. Arkadaşlarımız farklı markalardan aldıkları klimaları 3,5 günde takıldı. Markanın kendi içinde problemleri var ki servisleri bil...

24/08/24 tarihinde Daikin Daylux klima aldım. Montaj talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama tam bir ızdırap. İnternet üzerinden form doldurdum, yine dönüş yok. 25'inde kendilerine ulaşabildik, geri arayalım deniyor ama kesinlikle geri aranmak yok. Bana servis numarasını i...

İki sene önce aldığımız Daikin Daylux marka klimamız aldığımızdan beri kötü koku yayıyor, tuvalet kokusu gibi evi sarıyor. Bunun için ilk servis çağırdığımda bir şey yapılmadı. 02.07.2024'te tekrar servis geldi. Servise gelen görevli kokuyu direkt klimayı açtığı gibi aldı. Değişim talebinde bulundu....

Merhabalar, yaklaşık 2 aydır Daylux klima aldım, montaj için bekliyorum. Bir türlü dönüş yapmıyorlar. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servisin dönüş yapacağını söylüyorlar ama bir türlü geri dönüş yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 aydan beri teknik servisin aramasını bekliyorum. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım talebimin oluşturduğunu, dönüş yapılacağı söylendi. Halen bir dönüş gelmedi. Neden bu kadar uzun sürüyor anlamış değilim gerçekten. Klimanın garantisi var en sonunda hiçe sayıp kendim teknik servis bulacağım.

Media Markt'tan Daylux klima aldım. Montaj için Daikin müşteri hizmetlerine ulaşmamı söylediler. Daikin müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Seni başvuru için siteye yönlendiriyor. Yani ulaşamamak bir yana, site üzerinden yapıp yapmadığımı dahi bilemiyorum. Site sürekli donuyor. Yetkili servise gidiyo...

Merhabalar; Dylux Salon tipi klimam arıza yaptı. İzmir Çiğli ilçesinde dükkanda yaklaşık olarak tam 1 aydır yetkili servisin yalan beyanları sebebiyle 1 aydır mağdur durumdayım. Yetkili servis yaklaşık 1 ay önce servis yazdırıp 10 günün sonunda mağazamıza gelip sadece arıza tespit etmiş olup 20 gün ...

Daikin- Daylux marka bir klima aldım bayramdan önce ve kurulumu için muhatap bulmak imkansız maalesef. İnternet sitesinden servis formu doldurdum. Geri dönüş sağlanmadı. İlçemdeki servisi aradım doluyuz diyerek müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Telesekreter yardımıyla kayıt oluşturdum tekrardan. Yaz...

Klima satışı yapıldı, montaj için gelineceği söylendi. Günlerdir bekliyoruz, hasta bakımımız için önemli bir nokta. Daikin'den herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Klimayı alan insanlar gerisini nasıl halledecek? Destek yok, hizmet yok, hepsini geçtik iletişim Day...