Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daxom Şofben Arıza Kodu Ve Teknik Servis Sorunu

Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ayı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre bekleyip tekrar açınca çalışıyor ama bir süre sonra bazende hemen yine ötüyor DIT DIT şeklinde. Teknik servisi aradım video attım bize söyledikleri tek şey Daxom da böyle bir arıza kodu yok. Sonra benim ısrarım üzerine eve geldiler, şofbene elini bile sürmedi o an normal çalışıyordu şofben ben yine videoyu gösterdim ama bu bizim için bir şey ifade etmiyor böyle bir arıza kodu yok çünkü dediler ve 400 TL aldı. gittiler. Şubat ayında. İsterseniz ana kartını değiştirelim dediler, onunla mı ilgili sizce sorun dedim öyle olsaydı hiç çalışmazdı diyorlar bu defada. Durmaksızın aynı sorunu yaşıyoruz. Hava soğuyunca daha da arttı. Bu sorun. Ev sahibinize söyleyin yenisini alsın dediler. E7 diye bir arıza kodu yoksa benim cihazda nasıl böyle bir uyarı çıkıyor ve nasıl teknik servis bundan bir haber oluyor.

1 Destek
30 Aralık 2024 11:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Daxom markasını seçiminiz için teşekkür ederiz. E7 arızası Ana Kartla ilgili bir arıza, Ana Kart değişimi gerekli. Değişim ücretleri ile ilgili bilgiye ulaşabilirsiniz. Satış Sonrası Hizmetler Servisimizden sizlere yardımcı olarak 24 saat içinde sorununuzu çözeceklerdir. Saygılarımızla

Deniz
30 Aralık 2024 11:21

Merhabalar keşke bu bilgiyi teknik servisleriniz de bilseydi. Bana isterseniz ana kartı değiştirelim dediler, E7 arızası anakartla mı ilgili peki dediğimde ise bilmiyoruz böyle bir arıza kodu daha önce hiç karşımıza çıkmadı denildi. Ve ana kartı değiştirdiğimizde sorun devam edebilir bunu bilerek onay verin denilince siz olsanız napardınız? Kiracıyız sonuçta ev sahibi kabul edecek mi bilmiyoruz. Ana kart değişince sorun devam ediyorsa şofbeni yenisi ile değiştirin dediler. Yani hem ana kart için ücret ödeyeceğiz+ teknik servis ücreti sorun devam edecek bir de yeni şofben ücreti ödenecek+ diğer masraflarda cabası. Etimesgut bölgesindeki teknik servislerinize bu bilgileri aktarın lütfen, baştan savma özensiz iş yapmasınlar. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim ayrıca.

Değerli Müşterimiz, Servisteki arkadaşlarımızla bir anlaşma sorunu yaşanmış olabilir. Satış Sonrası Hizmetler Servisimizden sizlere yardımcı olarak 24 saat içinde sorununuzu çözeceklerdir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Warmhaus Hermetik Şofben Arızası

13 Aralık 2023 11:535.157

26/10/2023 tarihinde almış olduğum hermetik şofben sürekli E06 hatası veriy...

Öne ÇıkanKonular

UKDAX-12CT Logo
Daxom
UKDAX-12CT
Detaylı İncele