to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ayı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre bekleyip tekrar açınca çalışıyor ama bir süre sonra bazende hemen yine ötüyor DIT DIT şeklinde. Teknik servisi aradım video attım bize söyledikleri tek şey Daxom da böyle bir arıza kodu yok. Sonra benim ısrarım üzerine eve geldiler, şofbene elini bile sürmedi o an normal çalışıyordu şofben ben yine videoyu gösterdim ama bu bizim için bir şey ifade etmiyor böyle bir arıza kodu yok çünkü dediler ve 400 TL aldı. gittiler. Şubat ayında. İsterseniz ana kartını değiştirelim dediler, onunla mı ilgili sizce sorun dedim öyle olsaydı hiç çalışmazdı diyorlar bu defada. Durmaksızın aynı sorunu yaşıyoruz. Hava soğuyunca daha da arttı. Bu sorun. Ev sahibinize söyleyin yenisini alsın dediler. E7 diye bir arıza kodu yoksa benim cihazda nasıl böyle bir uyarı çıkıyor ve nasıl teknik servis bundan bir haber oluyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Daxom markasını seçiminiz için teşekkür ederiz. E7 arızası Ana Kartla ilgili bir arıza, Ana Kart değişimi gerekli. Değişim ücretleri ile ilgili bilgiye www.daxom.com üzerinden ulaşabilirsiniz. 0216 369 85 36 veya 0530 762 67 28 numaralı telefonlardan Satış Sonrası Hizmetler Servisimizden sizlere yardımcı olarak 24 saat içinde sorununuzu çözeceklerdir. Saygılarımızla
Merhabalar keşke bu bilgiyi teknik servisleriniz de bilseydi. Bana isterseniz ana kartı değiştirelim dediler, E7 arızası anakartla mı ilgili peki dediğimde ise bilmiyoruz böyle bir arıza kodu daha önce hiç karşımıza çıkmadı denildi. Ve ana kartı değiştirdiğimizde sorun devam edebilir bunu bilerek onay verin denilince siz olsanız napardınız? Kiracıyız sonuçta ev sahibi kabul edecek mi bilmiyoruz. Ana kart değişince sorun devam ediyorsa şofbeni yenisi ile değiştirin dediler. Yani hem ana kart için ücret ödeyeceğiz+ teknik servis ücreti sorun devam edecek bir de yeni şofben ücreti ödenecek+ diğer masraflarda cabası. Etimesgut bölgesindeki teknik servislerinize bu bilgileri aktarın lütfen, baştan savma özensiz iş yapmasınlar. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim ayrıca.
Değerli Müşterimiz, Servisteki arkadaşlarımızla bir anlaşma sorunu yaşanmış olabilir. 0216 369 85 36 veya 0530 762 67 28 numaralı telefonlardan Satış Sonrası Hizmetler Servisimizden sizlere yardımcı olarak 24 saat içinde sorununuzu çözeceklerdir. Saygılarımızla
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya...
Daxom hermetik şofbenimiz aldığımız günden itibaren çok sesli çalışıyor, patlayacak gibi ses çıkarıyor. Sanki patlayacak, ses kesiliyor. Sürekli arıza sesi çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen biraz ses azalıyor. Bir haftaya eski halini alıyor. Sorunun kaynağını biz bilemiyoruz serviste bilm...
Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör ar...
26/10/2023 tarihinde almış olduğum hermetik şofben sürekli E06 hatası veriyor. Ürünü satın aldığım firma ve servisle irtibata geçtim; bunun doğal gaz ...
Yaklaşık dokuz ay önce evime doğalgaz bağlattım. Daxom Plus 12 litre kapasiteli bir şofben taktılar. Dört buçuk beş ay sonra cihazın aşırı gürültülü çalışması ve suyu iyi ısıtmaması sebebiyle Daxom müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, cihazın normal çalıştığını ifade etti...
Yorumlar