Das Fast Food Coffee Özensiz Ve Kötü Teslimat

29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:51’de İstanbul Bahçelievler Mahallesi Hacer Hanım Sokak No:3’te bulunan Das Fast Food Coffee şubesinden 2 adet Ayvalık tostu sipariş ettik. İki tost için toplam 398 TL ödedik. Gelen tostların içinde kaşar peyniri yoktu, içindeki diğer ürünler pişmemişti ve domateslerin yeşil kabukları bile soyulmamış şekilde, son derece özensiz ve kötü bir haldeydi.

Durumu hemen işletmeye ilettim. 12:51’den 16:30’a kadar her yazdığımda “ilgileneceğim” denilerek oyalandım. Sonrasında da “gereken kişilere, mutfaktaki aşçılara söyledim” şeklinde cevap verildi ama ne ücret iadesi ne de yeni ürün gönderimi yapıldı. En sonunda ben gerekli mecralara şikayet edeceğimi söylediğimde sadece “iyi günler” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Parasını ödediğimiz ürünün hem kalitesiz ve eksik gelmesi hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ayvalık tostları için ödediğimiz 398 TL’nin iadesini ya da doğru şekilde hazırlanmış ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.