to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda 6 Adet Yazıyor, Pakette 5 Adet Çıktı
Dardanel markasına ait Sushida Somon maki ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye Atakent Migros şubesinden geçtiğimiz pazar günü paketli olarak aldığım Somon maki ürününün üzerinde 6 adet yazmasına rağmen paketin içinde sadece 5 adet ürün çıktı.
Satın aldığım ürünün ambalajı kapalıydı ve ürünü açtığımda eksik adetle karşılaştım. Böyle bir gıda ürününde, özellikle adet sayısının ambalaj üzerinde belirtilmesine rağmen eksik çıkması hem güven kırıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Çok kısa sürede iletişime geçtiler, incelemeyi başlattılar. Sonucunda da tarafıma hediye göndereceklerini ilettiler. Teşekkür ederim ilgileri için.
