Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
21 Ekim 2025 19:26934
Aysin'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi”

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım Dardanel Hazır Yemek Somon Porsiyon ürününde sorun yaşadım. Ürünü pişirmek için çıkardığımda, ambalajında hafif bir şişme olduğunu fark ettim ancak dondurulmuş ürün olduğu için çok fazla önemsemedim. Buzunun hafif çözülmesini bekledikten sonra paketi açtığımda, somonun bütünlüğünün bozulduğunu ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünün fotoğrafını da çektim.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hamile olduğum için bu tarz ürünlerde ekstra dikkatli olmam gerekiyor; üründe bozukluk olması halinde sağlığım açısından ciddi riskler oluşabilirdi.

Dardanel’den, yaşadığım bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

21 Ekim 2025 19:37 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Aysin Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Aysin
21 Ekim 2025 20:02

Süre geçirmeden ilgilendikleri için teşekkür ederim

Aysin
27 Ekim 2025 15:16

Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Sorunu

25 Kasım 2024 17:27884

Dardanel Sushi'de ürünün içinden eksik ürün çıkması. 2 ürün aldım Migros'tan, 8'li pakette 6 ürün var, diğer pakette 1 ü...

Eksik Ürün Sorunu
Eksik Ürün Sorunu
Eksik Ürün Sorunu
1 Destek

Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık

9 Aralık 2023 16:572.723

09.12.2023 tarihinde Migros sanal marketten teslim aldığım Dardanel sushi Kyoto mix ızgara mezgit rollünde kılçık çıktı....

Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık
Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık
Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ambalaj Ve Ürün Problemi

Dardanel AmbalajVe Ürün Problemi

Profil fotoğrafı
Songül
Dardanel Donmuş Somon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Dardanel DonmuşSomon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Profil fotoğrafı
Gökhan
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dardanel Kyoto Mix'de Kıl Olması

Dardanel KyotoMix'de Kıl Olması

Profil fotoğrafı
Cemre
Dardanel Taş Gibi Geldi

Dardanel Taş GibiGeldi

Profil fotoğrafı
Tuana