Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı

Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
Bozuk Somon Ürünü Hamilelikte Sağlık Riski Yarattı
934
Aysin'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım Dardanel Hazır Yemek Somon Porsiyon ürününde sorun yaşadım. Ürünü pişirmek için çıkardığımda, ambalajında hafif bir şişme olduğunu fark ettim ancak dondurulmuş ürün olduğu için çok fazla önemsemedim. Buzunun hafif çözülmesini bekledikten sonra paketi açtığımda, somonun bütünlüğünün bozulduğunu ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünün fotoğrafını da çektim.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hamile olduğum için bu tarz ürünlerde ekstra dikkatli olmam gerekiyor; üründe bozukluk olması halinde sağlığım açısından ciddi riskler oluşabilirdi.

Dardanel’den, yaşadığım bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

21 Ekim 2025 19:37 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Aysin Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Aysin
21 Ekim 2025 20:02

Süre geçirmeden ilgilendikleri için teşekkür ederim

Aysin
27 Ekim 2025 15:16

Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Sorunu

884

Dardanel Sushi'de ürünün içinden eksik ürün çıkması. 2 ürün aldım Migros'tan, 8'li pakette 6 ürün var, diğer pakette 1 ü...

Eksik Ürün Sorunu
Eksik Ürün Sorunu
Eksik Ürün Sorunu
1 Destek

Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık

2.723

09.12.2023 tarihinde Migros sanal marketten teslim aldığım Dardanel sushi Kyoto mix ızgara mezgit rollünde kılçık çıktı....

Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık
Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık
Dardanel Sushi Mix'inde Beklenmedik Kılçık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ton Balığı Vakası

Dardanel TonBalığı Vakası

Profil fotoğrafı
Emrah
Dardanel Midye Basmati Pilav İçinden Çıkanlar!

Dardanel MidyeBasmati Pilav İçinden Çıkanlar!

Profil fotoğrafı
Elif
Dardanel Sushida California Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Dardanel SushidaCalifornia Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Profil fotoğrafı
Umut
Dardanel Sushida Sushi Pişmanlığı!

Dardanel SushidaSushi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Sude
Dardanel'den Çıkan Şey

Dardanel'denÇıkan Şey

Profil fotoğrafı
Yahya
Dardanel Ton Bonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Dardanel TonBonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba