to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel California Roll’unda Eksik Parça, Tüketici Güveni Sarsıldı
Dardanel Suşida markasına ait 8’li California Roll ürününü Ankara Bilkent Migros şubesinden satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, kutunun üzerinde 8 adet yazmasına rağmen içinden sadece 7 parça çıktığını fark ettim.
Her ne kadar birebir ücret iadesi veya ürün değişimi talebim olmasa da, bu durum tüketicinin kandırıldığı hissi uyandırıyor. Ambalajda belirtilen adetle içinden çıkan ürün sayısının uyuşmaması, güven sarsıcı bir uygulama. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak, ürün içeriklerinin ambalaj üzerinde yazan adetle tam ve eksiksiz olacak şekilde düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
İlgili için firmaya teşekkür ederim
