Dara Aksesuar Şikayet Birimi Yanlış Ürün.

Ürünümü yanlış göndermişler. İletiyorum siz gelen ürünü sipariş vermişsiniz diyorlar. Foto atıyorum bu ürün sizin internet sitenizde dahi yok diyorum bana başka bir ürün gösterip sizin siparişiniz bu biz doğru göndermişiz diyorlar. O doğru dediğiniz ürün bile elimde değil başka ürün var diyorum foto...

Defolu ürün... Sitedeki görselleriyle alakaları yok. Karşınızda muhatap olacak insan yok. Dalga geçer gibi birkaç kelime yazıyor, sonuç yok... Param çöp oldu. Ne iade alıyor ne yenisini gönderiyor. Sitesinde vaat ettiği ürünlerle alakası yok, görsellerini paylaştım. Ne sipariş ettim ne gönderdiler!

Ürün, fotoğraftakilerle aynı değildi. Renkleri soluktu, sanki sprey boya ile boyanmış gibiydi. Geri dönüş sağlanmazsa şikayetçi olacağımı belirterek mail yazdım. Mailime de cevap verilmedi. Firma ile ilgili sıkıntı yaşadım, ürün fotoğraftakilerle alakalı değildi.

Resmi olarak kalitesiz hizmet ve ürün gönderimi yapıldı. Telefonlara cevap verilmiyor, e-postalara geri dönüş yapılmıyor, Instagram üzerinden yazıyoruz, form dolduruyoruz ancak yine dönüş olmuyor. Para iadesi gerçekleşmezse yasal yollara başvuracağım.

Trendyol'dan üzerinden Dara Aksesuar'dan ürün aldım ama aldığım ürünün firmanın paylaştığı ürünün görselleri ile alakası yoktur, ulaşmaya çalıştım ulaşamadım, yorum yazdım sitelerine ise yaramadı, insanları aldatmayın lütfen parayı kolay mı kazanıyoruz. Alakasız ürün yolluyorsunuz, geri göndermeye k...