Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Spoffi Studio Logo

Spoffi Studio

Spoffi Studio Logo
Spoffi Studio

Spoffi Studio Şikayet Analizi


Spoffi Studio hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, sürecin 'haftaya çıkacak' denilerek bekletildiği belirtilen iletişim sorunları (%30) eşlik ediyor. Bazı şikayetlerde 110 gün ile 6 ay arasında değişen bekleme süreleri bildirilirken, destek kanallarından yanıt alınamadığı ve web sitesinin kapandığı ifade ediliyor.

Sevkiyat ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişlerin kargolanmaması: 8 şikayette ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediği, bekleme süresinin 16 gün ile 6 ay arasında değiştiği belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 2 şikayette 1-4 iş günü taahhüdüne rağmen gönderimin bir hafta veya 18 gün geciktiği bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri ve Destek

  • Yanıtsızlık ve bekletme: 3 şikayette 'gönderilecek' veya 'haftaya çıkacak' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
  • Destek kanallarına erişim: 2 şikayette müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

Altı Ayda Gönderilmeyen İPhone 15 Kılıfı İçin İade Talebi

114

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025 tarihinde Spoffi Studio’nun Instagram sayfasından iPhone 15 için 200 TL’lik bir kılıf s...

Ödeme Yapıldı Ama Telefon Kılıfı 5 Ayda Bile Gönderilmedi

29

Spoffi Studio internet sitesinden yaz aylarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Yaklaşık 5 ay önce oluşturduğum bu s...

Spoffi Studio Siparişim 110 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum!

70

Spoffi Studio adlı siteden 8 Eylül’de Tearsdenim isimli telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram #4222 ve ürüne top...

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

80

10 Eylül’de Shopier üzerinden Spoffi Studio adlı satıcıdan 549,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla gerç...

Ne Siparişim Var Ne Cevap: İki Haftadır Mağdurum!

177

09/09/2025 tarihinde Spoffi Studio üzerinden #4205 numaralı siparişimi verdim ve 1069,79 TL tutarında online ödeme yaptı...

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

221

Spoffi Studio üzerinden 6 gün önce İzmir/Buca adresine teslim edilmek üzere 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipar...

Siparişim Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

216

16 Eylül tarihinde Spoffi Studio’dan iPhone 13 mavi Bape kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: #4236). Siparişimi kredi ka...

Siparişim Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı
Çözüldü
214

"Harika bir marka her türlü yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ederim"

Erim şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

207

1 Eylül’de Spoffi Studio’dan iPhone 15 ve iPhone 11 modelleri için telefon kılıfı siparişi verdim (#4138). Siparişin tes...

Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

242

30 Ağustos 2025 tarihinde Spoffi Studio internet sitesinden #4114 numaralı kılıf siparişimi verdim ve 521 TL ödemesini y...

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı: İlgisiz Ve Sorumluluktan Kaçan Bir Deneyim

247

26 Ağustos tarihinde Spoffi Studio üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, 2 hafta oldu ve ürünüm gönderilmedi. Para i...

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Para İadesi Talebi

337

Merhabalar, geçen hafta siparişi oluşturdum; ancak ne ürünlerim gönderildi ne de destek veya DM üzerinden iletişim kurab...

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım

553

28 Nisan öğleden sonra, saat 14.23’te #3432 numaralı iPhone 11 Redrum kılıf siparişi verdim. Fakat hiçbir şekilde iletiş...

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım

Siparişlerim İki Haftadır Gönderilmedi

587

İki tane kılıf siparişi verdim. İki haftadır 'Siparişiniz alındı' yazıyor, kargoya bile verilmedi. Instagram'dan yazıyor...

Siparişlerim İki Haftadır Gönderilmedi

Sipariş İptali Ve Kargo Sorunu Çözülmüyor

530

#3194 numaralı siparişim 5 gündür kargoya çıkmadı. Sitelerinde iptal yeri yok, iletişim bilgilerine yazıyorum, bakan bir...

Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Melike şikayetini yayından kaldırdı

Spoffi Studio Yanlış Ürün Ve İlgisizlik!

703

Sipariş Ettiğim kılıfın ne rengi ne deseni tutacak şekilde bana sipariş ettiğimden değişik bir kılıf gönderdiler iade sa...

Spoffi Studio Yanlış Ürün Ve İlgisizlik!
Spoffi Studio Yanlış Ürün Ve İlgisizlik!
Spoffi Studio Yanlış Ürün Ve İlgisizlik!
Spoffi Studio Yanlış Ürün Ve İlgisizlik!