Cult Markasından Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Damned Cult markasından 10 Ekim tarihinde verdiğim siparişte yer alan ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş kargoya dahi verilmedi.

Ödeme işlemini tamamladım, faturam da kesildi ancak sistemde sadece siparişin doğrulandığı görünüyor, kargoya verilme ya da teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürekli verilecek denmesi de mağduriyetimi artırdı.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.