to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Onaylı, 1.620 TL Geri Ödeme Henüz Gelmedi
18 Nisan 16:29991
Damla Butik’in web sitesinden satın aldığım trençkotu 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürün kargo takibinde ve gelen mailde “iade yapıldı” olarak görünüyor, yani ürünün onlara ulaştığı ve iade işleminin sistemden onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Buna rağmen 1.620 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaramı da kendilerine ilettim, ancak telefon, mail ya da diğer kanallardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş alamıyorum.
Ürün iademin zaten onaylanmış olmasına rağmen ücretimin hâlâ yatmaması mağduriyet yaratıyor. 1.620 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
