Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Alamıyorum!

12.12.2025 tarihinde saat 00.22’de Dalkılıç Spor’un web sitesi üzerinden 948FL8818K numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için 3.396 TL ödemiş bulunuyorum.
Bu süreçte Dalkılıç Spor müşteri hizmetleriyle 2 defa iletişime geçtim. Her seferinde sadece “kayıt açıyoruz” denilip oyalandım, önceki kayıtlarımı sorduğumda ise göremediklerini söylediler. Hem siparişimin durumu hem de açıldığı söylenen kayıtların takibiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Serhat Bey, Yaşanılan gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Kampanya yoğunluğu sebebi ile talihsiz gecikmeler yaşanmıştır. Siparişiniz bugün kargoya teslim edilecektir. Yurtiçi Kargo firması teslimat sonrası kargo takip bilgisini SMS ile tarafınıza iletecektir. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Dalkılıç Spor
Kargoya verilmiş. Ama şu var ki; 2 defa aradım (kargoya verildi olarak 2. Günden beri o şekilde yazıyordu sipariş sayfasında) hiç umurunda değil gibi konuşuyorlar. Kargoya verildi yazmasaydı daha fazla arardım. Şikayetten sonra kargo olması da şikayetvar.com sitesinin zaferidir. Kendilerine teşekkür ederim.






