Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göz Yakmaz İddialı Bebek Şampuanı Göz Yanması Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Göz Yakmaz İddialı Bebek Şampuanı Göz Yanması Ve Kızarıklığa Neden Oldu
Göz Yakmaz İddialı Bebek Şampuanı Göz Yanması Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Dalin bebek şampuanını bebeğim için kullandım ve ürünü iki kez denedim. İlk kullanımda gözlerinde hafif bir yanma ve kızarıklıktan şüphelendik, ikinci kullanımda ise bu şikayetler belirgin şekilde tekrarlanınca sorunun şampuandan kaynaklandığından emin olduk. Özellikle “göz yakmaz” algısıyla tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde reaksiyon göstermesi bizi hayal kırıklığına uğrattı ve endişelendirdi.

Şampuanı bugün kullandık ve bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştık. Şu an elimde bebeğime aldığım, dolu ve kullanılmamış durumda olan ürün bulunuyor. Ürünün geri alınmasını ve iadesinin sağlanmasını, gerekiyorsa içerik ve parti bazında incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını rica ederim.

5 Ağustos 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Raşit
6 Ağustos 16:32

Instagram üzerinden görüşüp en kısa sürede dönüş yapacağız dendi hala bir dönüş yok

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğimizi paylaşmak isteriz.

Raşit
20 Ağustos 15:15

Yazdığım şikayetim 16 gündür inceleme altında neyi bu kadar inceliyorlarsa hiçbir şey istemiyorum sizden inceleme de yapmayın bir daha dalın almak mı asla

Raşit
8 Eylül 01:34

Hala bir şey olmaması komik bir durum bu kadar kötü bir firma görmedim hayatımda

Merhaba, inceleme yanıtımızı iletmek adına 21 ve 24 Ağustos tarihlerinde arandığınızı ancak ulaşılamadığını görüntülemekteyiz. Hafta içi 09:00-19:00 arası dilediğiniz zaman çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dalin Kolonya Alerji Yaptı

Dalin KolonyaAlerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Özlem
Dalin Üzdün Bizi Köpüklü Sabun

Dalin Üzdün BiziKöpüklü Sabun

Profil fotoğrafı
Şahin
Dalin Saç Spreyi Sıkıntısı!

Dalin Saç SpreyiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Göz Yakan Dalin Bebek Şampuanları!

Göz Yakan DalinBebek Şampuanları!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dalin Bebek Masaj Yağı Alerji Yaptı!

Dalin Bebek MasajYağı Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Dalin Saç Spreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Dalin SaçSpreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular