Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dalin Bebek Şampuanında Kimyasal Koku Ve Çocuk Cildi Güvenliği Endişesi

3

Dalin markasına ait 700 ml bebek şampuanınızın 175484 seri numaralı ürününde, alışık olduğumuz kokusundan tamamen farklı, ağır ve kimyasal bir koku bulunmaktadır. Yıllardır kullandığım bu üründe ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kokunun normal olmadığını çok net şekilde hissediyorum.

Ürünü 2. Kullanımda bu ağır kimyasal kokuyu fark ettim ve bu durum özellikle çocuk cildi için beni ciddi anlamda endişelendirdi. Umarım çocuğumun cildinde herhangi bir probleme yol açmamıştır, ancak şu an bu riski düşünmek zorunda kalmak dahi rahatsız edici.

Belirttiğim seri numaralı ürünün acilen incelenmesini ve bu durumla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Üründe gerçekten bir sorun varsa gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma çözüm odaklı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli resmi mercilere başvurarak hem özel hem de yetkili laboratuvarlarda ürün incelemesi talep etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

Bu ürünün bu haliyle kalite kontrolden nasıl geçtiğinin de firmanız içinde sorgulanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili şikayetimi ve eklediğim görseli dikkatle inceleyerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.

10 Ağustos 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dalin Bebek Şampuanı Bebeğimin Saçını Çok Sert Yapıyor Ve Temizlemiyor

9.834

Merhabalar, 900 ml ekonomik Dalin bebek şampuanını her alışverişimde 2-3 adet satın alıyorum. Ancak son aldığım ürünleri...

Dalin Bebek Şampuanı Bebeğimin Saçını Çok Sert Yapıyor Ve Temizlemiyor
Dalin Bebek Şampuanı Bebeğimin Saçını Çok Sert Yapıyor Ve Temizlemiyor
1 Destek

Bebek Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Yanma Ve Alerjik Reaksiyon

126

8 aylık bebeğimi Dalin bebek şampuanı ile bugün yıkadığımda, durular durulamaz bebeğimin yüzü ve göz çevresi bir anda al...

Bebek Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Yanma Ve Alerjik Reaksiyon

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dalin Kolonya Alerji Yaptı

Dalin KolonyaAlerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Özlem
Dalin Üzdün Bizi Köpüklü Sabun

Dalin Üzdün BiziKöpüklü Sabun

Profil fotoğrafı
Şahin
Dalin Saç Spreyi Sıkıntısı!

Dalin Saç SpreyiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Göz Yakan Dalin Bebek Şampuanları!

Göz Yakan DalinBebek Şampuanları!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dalin Bebek Masaj Yağı Alerji Yaptı!

Dalin Bebek MasajYağı Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Dalin Saç Spreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Dalin SaçSpreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar