to read complaints and reviews, or file yours.Dalin Bebek Şampuanının Aşırı Kokusu Boğaz Tahrişine Sebep Oluyor
Yaklaşık bir hafta önce Susurluk Happy Center’dan Dalin Bebek Şampuanı 900 ml ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şampuanın kokusu o kadar ağır geldi ki, duş esnasında ve sonrasında hem benim hem de kız kardeşimin boğazı tahriş oldu. Duştan hemen sonra başlayan bu tahriş yaklaşık 4 saattir devam ediyor ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Daha önce Dalin’in şampuan ve duş jeli birlikte olan ürününü kullanmıştım ve o üründe kesinlikle böyle bir sorun yaşamamıştık.
Bu nedenle kullandığım bu şampuanın içerik veya koku yoğunluğu açısından incelenmesini ve mümkünse bu ürünün, daha önce sorunsuz kullandığım şampuan ve duş jeli bir arada olan Dalin ürünü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sürecin en başından sonuna her konuda bilgilendirildim. Çok özenli ve kibar bir yaklaşımları vardı.
