to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos tarihinde Gezinomi üzerinden Daima Biz Otel için 163758143 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Tatilin ücretini ortağım ödedi ve rezervasyon sırasında faturanın onun adına kesilmesini özellikle talep ettim. Fatura bilgileri bizzat benden istenip alındı ve bu konuda herhangi bir sorun yaşanmadı.
Ancak ödeme tamamlandıktan sonra, Gezinomi yetkilileri faturanın konaklayan dışında birine kesilemeyeceğini belirterek önceki taahhütlerinden vazgeçti. Bu yaklaşım hem yanıltıcı hem de müşteri mağduriyetine yol açmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir yanıt aldım.
7̇6.631,25 TL tutarındaki ödemenin faturası ortağım adına düzenlenmediği için mağdur edildim. Parayı ortağım ödediği ve bana tatil hediye ettiği için faturanın onun adına kesilmesini talep etmiştim.
Gezinomi’nin bu tutumunun hem güvenilirlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Faturanın ortağım adına düzenlenmesini ve bu tür uygulamaların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
3-8 Ağustos 2024 tarihleri arasında Kemer’de bulunan Daima Biz Otel’de konakladım. Otelde kaldığım süre boyunca odalar aşırı derecede kirliydi, yataklar çöküktü, nemli ve rutubetliydi, ayrıca kötü bir koku vardı. Temizlik konusunda ciddi eksiklikler yaşadım. Bunun dışında, yemekler paketli gıdalarda...
20 Ağustos’ta Gezinomi aracılığıyla İzmir Kuşadası’ndaki Ladonya Atakule Otel’de konaklamaya başladık ve 24 Ağustos’ta çıkış yaptık. Ancak 21 Ağustos sabaha karşı, akşam yemeğinden sonra yengemle birlikte şiddetli şekilde zehirlenme yaşadık. Eşim ve kızımda da hafif belirtiler görüldü. Yengem ve ben...
Daima Biz Hotels’i arayarak fiyat ve rezervasyon bilgisi almak istedim. Arama sebebim öncelikle tavsiyeydi, tabii ki oteli arayana kadar. Telefona cevap veren hanımefendi agresif ve garip bir şekilde konuştu, aradığıma pişman oldum. Azarlandım ve sorularıma ilgisiz, umursamaz ifadelerle yanıt verdi....
Gezinomi Seyahat Turizm'den Ladonia Hotels Adakule için,29 04 2024 ile 01 05 2024 tarihleri için rezervasyon talebinde bulunduk. Bize telefonda fiyat bilgisi verdiler, çocuk için indirim istedik. Yetkililerle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Arayan olmadı. Bizde otelin kendisini aradık. Onlar...
01/06/2025 tarihinde başka bir otelde rezervasyonum varken, kayınpederimin beraber tatile gitme isteği üzerine bu oteli bulduk. Kayınpederimin 4 yetişkin 1 çocuk için aldığı fiyat ile bana verilen fiyat aynıydı. Ben de başka otelden aldığım kendi rezervasyonumu iptal ettim. Otel ile rezervasyon ve f...
Yorumlar