Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Ladonia Hotels Adakule Yaşadığımız Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 19:21
1.733

20 Ağustos’ta Gezinomi aracılığıyla İzmir Kuşadası’ndaki Ladonya Atakule Otel’de konaklamaya başladık ve 24 Ağustos’ta çıkış yaptık. Ancak 21 Ağustos sabaha karşı, akşam yemeğinden sonra yengemle birlikte şiddetli şekilde zehirlenme yaşadık. Eşim ve kızımda da hafif belirtiler görüldü. Yengem ve ben hastaneye giderek rapor aldık. Durumu otel yetkililerine hemen bildirdik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ilgisiz davrandılar ve başlarından savdılar.

Otel ve Gezinomi yetkilileri, hastaneden aldığımız e-imzalı raporu kabul etmeyip, evrakın sahte olduğunu ve bilgisayardan çıktı aldığımızı iddia ettiler. Tekrar hastaneye ve karakola gidip imza attırmamızı istediler. Tüm bu süreçte tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı, iletişim kurulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Ayrıca otelden çıkış yaptıktan sonra telefonla tekrar görüşmemize rağmen, “çıkış yaptığınız için yardımcı olamayız” şeklinde yanıt aldık.

Bu konaklama için Gezinomi’ye yaklaşık 73 bin tl ödeme yaptık ve faturamız mevcut. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve hem otel hem de Gezinomi yetkililerinin özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca, hasta çocuklarla birlikte yaşadığımız bu zor süreçte suçlanmamız ve ilgisiz bırakılmamız kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tatilimizde Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 12:25
738
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ephesia Resort Otel'de Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Yönetim

profile
26 Ağustos 2025 17:32
686
ephesia-resort-otelde-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisiz-yonetim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otel Yemeklerinden Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Ağustos 2025 15:05
1.487
Benzer Şikayet Yaz