Ladonia Hotels Adakule Yaşadığımız Mağduriyet

20 Ağustos’ta Gezinomi aracılığıyla İzmir Kuşadası’ndaki Ladonya Atakule Otel’de konaklamaya başladık ve 24 Ağustos’ta çıkış yaptık. Ancak 21 Ağustos sabaha karşı, akşam yemeğinden sonra yengemle birlikte şiddetli şekilde zehirlenme yaşadık. Eşim ve kızımda da hafif belirtiler görüldü. Yengem ve ben hastaneye giderek rapor aldık. Durumu otel yetkililerine hemen bildirdik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ilgisiz davrandılar ve başlarından savdılar.

Otel ve Gezinomi yetkilileri, hastaneden aldığımız e-imzalı raporu kabul etmeyip, evrakın sahte olduğunu ve bilgisayardan çıktı aldığımızı iddia ettiler. Tekrar hastaneye ve karakola gidip imza attırmamızı istediler. Tüm bu süreçte tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı, iletişim kurulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Ayrıca otelden çıkış yaptıktan sonra telefonla tekrar görüşmemize rağmen, “çıkış yaptığınız için yardımcı olamayız” şeklinde yanıt aldık.

Bu konaklama için Gezinomi’ye yaklaşık 73 bin tl ödeme yaptık ve faturamız mevcut. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve hem otel hem de Gezinomi yetkililerinin özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca, hasta çocuklarla birlikte yaşadığımız bu zor süreçte suçlanmamız ve ilgisiz bırakılmamız kabul edilemez.