to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kiralama Ücretine Rağmen Haciz İşlemi Başlatıldı
Hizmet olarak kiralama araç olan masrafları tarafımızca karşılanmıştır. Firma yetkilileri ile WhatsApp üzerinden yazılı bir şekilde teyit edilip ödemeler yapılmıştır. Daha sonra koltuk yanığı, taksi ücreti ve benzeri değişik masraflardan bize haciz işlemi başlatılmıştır.
İyi günler Sayın e**** Öncelikle, Dailydrive Rent A Car ile yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden gelen tüm görüş, öneri ve talepleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor; sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sürekli geliştirme yolunda bu geri bildirimleri önemli bir rehber olarak görüyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından ayrıntılı olarak incelenecek olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza hem yazılı hem de sözlü olarak geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Amacımız, sizlere en uygun çözümü sunarak yaşadığınız deneyimi memnuniyetle sonuçlandırmak ve gelecekteki hizmetlerimizde beklentilerinizi en üst düzeyde karşılamaktır. Dailydrive Rent A Car'ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman güvenilir, kaliteli ve müşteri odaklı hizmet sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz.
Teşekkür ederim cevapladığınız için ama çözüm için kimse beni aramadı veya yazılı bir şey paylaşılmadı
İyi günler Sayın e****, Tarafınıza ait isim bilgileri ile işlemde bulunan müşterimizin bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle sizinle doğrudan iletişime geçilememiştir. Konu ile ilgili olarak ilişkili müşterimizle iletişim kurulmuştur. İlgili kişinin tarafınızın abisi olduğunu belirtmiş olmasına rağmen, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerimiz kapsamında üçüncü kişilerle müşteri bilgilerinin paylaşılması mümkün değildir. Konuya ilişkin detaylı bilgi almak istemeniz halinde, tarafınıza gönderilen tebligatta yer alan yetkili avukatımız ile iletişime geçebilirsiniz.
Ödemeleri ben tarafımdan yapılınca kişisel hakların kuralı devreye girmiyor ama şikayette giriyor Zaten Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapıldı
