to read complaints and reviews, or file yours.Hava Temizleyici Kumandası Sorunu Ve Sorumluluk Alınmaması
Media Markt web sitesinden aldığım Daikin MCK55WVM hava temizleyicisinin kumandası bozuk geldi.
Daikin çağrı merkezi yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis de çağrı merkezine geri yönlendirdi. Sonrasında çağrı merkezindeki hanımefendi kumandanın garantisinin olmadığını, aldığım yeri aramam gerektiğini söyledi. Benimle dalga mı geçiyorlar anlamadım. Ürünün birçok özelliğini kumandasız kullanamıyorum. Ne demek garantisi yok? Yardımcı olmaya bile çalışmadı. Media Markt ise beklendiği üzere yetkili servise yönlendirdi. Kimse sorumluluk kabul etmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bende de aynı sorun var Media Markt'tan aldım urunu ve kumanda çalışmıyor. Kumanda pilinin olduğu yerdeki pinde kırılmış nasıl oluyor anlamıyorum. Bende kumandayı değiştirmek istiyorum