to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Beklenen Filtre, Çözüm Yerine Oyalama!
Daikin mc 55 w model hava temizleyici cihazım için 29 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında filtre talebinde bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez yazılı olarak, 2 kez de telefonla yetkili servise başvurdum. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen filtre hâlâ temin edilmedi. Her hafta bana “stokta yok, gelince haber vereceğiz, siz de her hafta yazıp hatırlatın” denilerek sürekli oyalandım. Son telefon görüşmemde ise yetkili servis çalışanı bana bağırarak konuştu ve çözüm sunmadı.
Filtrenin başka bir müşteriye verilmiş olabileceğinden de şüpheleniyorum. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Filtrenin acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Hemen ederim
