Daikin Kombide Garanti Verilen Temizlik Sonrası Tekrarlayan Ht Hatası ve Ücretli Servis Sorunu


İstanbul Bostancı’da Daikin marka, halen garanti kapsamında olan kombim için, kalorifer tesisatında su kirliliği olduğu söylenerek Şensoy Isı Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden servis hizmeti aldım. Kalorifer tesisatına 2 adet solüsyon ilave edildi ve bu işlem için benden yaklaşık 8.000 TL ücret talep edildi.
Bu ücretin mail order ile alınmasından sonra, bakım ve temizlik hizmetleri için belirlenmiş tarifelerde böyle bir rakam görmediğim için uygulanan fiyatı son derece anormal ve fahiş bulduğumu belirtmek istiyorum. Yapılan işlem ile talep edilen bedelin orantısız olduğunu düşünüyor, bu nedenle benden alınan 8.000 TL’nin tamamının iade edilmesini özellikle talep ediyorum.
Kombimin garanti kapsamında olması sebebiyle, bu tür işlemlerde hem fiyatlandırma hem de bilgilendirme konusunda Daikin genel müdürlüğünün gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili servis hakkında değerlendirmede bulunmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ücret iadesi yapılarak giderilmesini talep ediyorum. İlgili servis firmasının telefon numarası 0216 362 85 01’dir.



10.01.2016 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan Daikin yetkili servisini, Daikin Volume Zone 24 KW kombim su almadığı için müşteri hizmetleri üzerinden arayarak servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, arızanın suların kireçli olmasından kaynaklandığını söyledi ve kombiye bakım yapıp par...
İstanbul’da bulunan Daikin yetkili servisinden aldığım yeni yoğuşmalı kombi, 2023 Şubat ayında alındığı günden bu yana sürekli arıza veriyor. Henüz iki senelik olmasına rağmen her seferinde farklı bahaneler üretilerek sorunlarım çözümsüz bırakıldı, ürünün arkasında durulmadı. Son olarak gelen servi...
3 hafta önce, yerden ısıtma olan dairemde yerlerin soğuk olduğunu fark ettim. Daikin kombimde yaklaşık 3 hafta önce, haberim olmadan su sızıntısı olmuş. Daikin yetkili servisine başvurdum; gelip bakım yaptılar, temizlik yaptıklarını söyleyip 700 TL ücret aldılar. Birkaç gün daha ısınmazsa tekrar ar...
Yorumlar