to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Nemlendirme İşlevi Çalışmıyor Ve Servis Yetersizliği
Daikin pişmanlıktır! (MCK55W) ürünü 1,5 sene önce aldım. Nemlendirmesi 1 hafta içinde durdu, çalışmıyordu kısa anlatacağım ürünü aldılar 9 ay sonra değişimi yaptılar. Tam dedik ürün geldi aynı sorun bunda da var neyse yine bıraktık servisine (bu ürünün söküp takma gibi teknik bilgilerinin verildiği eğitimi bile verilmemiş servisine) ayrıca Mardin'de 3 servisleri var aynı şekilde bilmiyorlar ürünü, Diyarbakır'ı aradım keza onlarda bilmiyor. 2 ay ürün serviste kaldı tek modda çalışır halde teslim edildi, bende olsun oda temizliği (hava temizliği) kısmını kullanayım diye aldım. Görselini paylaştığım ürün 10 gündür bütün modlara alıyorum nemi vermiyor. Defalarca çağrı merkezini bu durum için aradım ama nafile hatta cihazı yapan montajlayan mühendisi ya da bölge sorumlusu arasın birilerine ulaşayım çok söyledim bilen biriyle bile görüştürmediler. Şu an nefretle ben cihaza bakıyorum cihaz bana. Ürünü sağlık sorunları nedeni ile aldığımı mağdur edildiğimi lehime hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı üzülerek sizlere anlatıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sayın yetkili bir de benim yerime siz arayın ne oldu bu müşterinin sorunu 1,5 senedir aynı senaryo Daikin pişmanlımtır
Halen firmadan bir gelişme yok bekliyorum 2 senedir, yine buraya yazdım 1,5 ay oldu halen beklemede. Daikin geri dönüşler konusunda diğer firmaların çok gerinde pişman eder düşünmeyin bile
Ürünüm Daikin MCK55W, 1,5 yıl önce aldım ve nemlendirme bir hafta içinde durdu. Değişim yapıldı, fakat aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Servise bıraktım, iki ay boyunca sadece tek modda çalışır halde teslim edildi. Şu anda cihaz hâlâ serviste bekliyor, hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum çözülmedi. Markanın iletişimi yetersiz ve çalışanları bilgi eksikliği gösteriyor.
