to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombim Yeni Kurulumda Sürekli Hata Veriyor Ve Sıcak Su Sağlanamıyor
Daikin marka kombim Muratpaşa / Antalya’daki evimde yeni takıldı ancak takıldığı günden beri özellikle sıcak suyu açtığımızda sürekli farklı hata kodları veriyor ve çalışmayı durduruyor. Yeni bir kombiden böyle sık arıza ve hata görmekten dolayı hem mağdur hem de hayal kırıklığı yaşıyorum.
Resmi tatile denk geldiği için uzun süre sıcak su kullanamadık ve evde ciddi mağduriyet yaşadık. Yetkili servis adrese geldi, kombiyle ilgili bazı açıklamalar yaptı ancak kombiyi çalıştırıp deneme yapmadan evden ayrıldı. Bu nedenle sorun aynen devam ediyor ve hâlâ sağlıklı bir şekilde sıcak su alamıyoruz.
Yeni takılmış bir kombinin bu şekilde sürekli hata vermesinin nedeninin net olarak tespit edilmesini, gerekiyorsa kombinin detaylı şekilde kontrol edilip sorunun tamamen giderilmesini istiyorum. Kombimin sorunsuz ve güvenli şekilde çalışır hale getirilmesi için gerekli incelemenin ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya Muratpaşa’da evimize Daikin marka sıfır kombi taktırdık. Kombi 10’unda takıldı, o günlerde ihtiyacımız olmadığı için kullanmadık. Dün sıcak suyu açmak istediğimizde kombinin hiç çalışmadığını fark ettik.
Yetkili servis geldiğinde kombinin arızalı olduğunu söyledi. Ancak montaj sırasında gelen yetkili kombinin gerçekten çalışıp çalışmadığını denemedi, sadece kullanımını gösterip gitti. Sıfır aldığımız bir kombinin ilk günden arızalı çıkması ve bu şekilde kontrol edilmeden bırakılması nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Daikin gibi bir markadan aldığımız hem bu kombi hem de beraberinde aldığımız 4 klima için güvenimiz sarsıldı. Arızalı kombinin hiçbir ek ücret talep edilmeden derhal değiştirilmesini ve mağduriyetimizin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Kısa sürede yenisiyle değiştirdiler teşekkürler
