Daikin Kombi Yıllardır Sürekli Su Kaybı Ve Çözüm Yok

Daikin marka kombimizi aldığımız günden bu yana, yaklaşık 5-6 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Kombide ve tesisatta herhangi bir kaçak olmamasına rağmen cihaz sürekli su eksiltiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli yalnızca su vanasından su vermemiz söyleniyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte defalarca yetkili teknik servis çağırdık. Her gelen servis kombide bir arıza olmadığını, sorunun tesisattan kaynaklandığını söylüyor. Tesisatçılar ise tesisatta bir sorun olmadığını, problemin kombiden kaynaklandığını belirtiyor. Her iki taraf da birbirini işaret ediyor, fakat arızanın kaynağı net olarak tespit edilmiyor. Gelen her servis aynı işlemi yaparak sadece kombinin su vanasını değiştirip gidiyor ve sorun kısa süre sonra yeniden devam ediyor.

Yıllardır aynı problemle uğraşıyor olmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle artık kombinin detaylı bir şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilmesini ve gerekli görülüyorsa cihazın ya da ilgili parçaların değiştirilmesini, kısacası bu sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. 5-6 yıldır süren bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum, aksi halde buradan da çözüm alınamazsa adli makamlarda hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.