Yetkili Servis Sorunları Nedeniyle Süregelen Klima Gürültüsü Ve Mağduriyetin Giderilmemesi



"Teşekkürler"
Airfel ltxm50n 18000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz tarihinde ilk çalış...tırma için servis talebinde bulundum. Ancak bana verilen bilgiye göre, serv

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

Bayram öncesi Daikin Airfel marka klima aldım. Servis talebinde bayram öncesinde bulundum. Marmaris'teki servis, ortalam...a bir haftadır 'geleceğiz' deyip montaj için gelmiyor. Üstelik 'şu gün geleceğiz' diyerek gelmiyor. Daikin merkezi aradım, 'iletip gün içinde size dönüş sağlayacaklar' demelerine r


"Teşekkürler"

21.07.2024 tarihinde Konya Daikin bayisinden satın almış olduğumuz Daikin sensira 18.000 ve 24.000 klimalarını satın alı...rken kurulumu aynı hafta içinde yapabileceklerini söylemelerine rağmen montaj işini başka bir servise yönlendirmişler. Bize hiçbir şekilde haber edilmeyen bu durumu yine kendi uğra





Allah aldığınız parayı yedirtmesin inşallah. Ne ustalar ne de şikayet hattı, hepsi boş. Haziran ayında arıza kaydı oluşt...urduk, ne arayan var ne de soran. Gebe halimle Antalya'da perişan oldum. Paramla rezil oldum. Ustalar, 'Kime şikayet ederseniz edin' diyor.


Daikin alt firması Airfel marka klima aldık. Yarın kurulacak güya ama perde beton için kendileri delik açmıyorlarmış. O ...aletlerden ellerinde bulundurmuyorlar imiş. Klima firması bulundurmayacak ise kim bulunduracak? Yan komşum 4 odaya 4 klima taktırdı. Zannetmiyorum ki böyle bir mağduriyet yaşamış o

"Bu kadar sürmemesi lazımdı. Yine de teşekkürler"


Fatih Daikin şubesine WhatsApp hattından ulaştım. Numaraları daha önceki ürün kurulumundan kalmıştı. Hizmet verenlerden ...çok memnun kaldığım için tercih etmek istedim. Takılacak ürünün taşınma sebebiyle kurulumu için görüştük. Sadece kurulum ücreti üzerine, kendisi kurulum olmaz ise servis ücreti alı


"20 günde klimam takılsada montaja gelen 3 tane pırıl pırıl kardeşimden daha küçük gençlere teşekkür ederim. Yerleri dahi süpürmek için ısrar ettiler ben izin vermedim çok saygılı gençler"


Hepsiburada üzerinden Airfel marka klima satın aldım. Daha sonrasında kurulum için Daikin servisinin ilgilendiğini öğren...diğim, Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve bana randevu oluşturmak için yakınımdaki servisin beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir arama gerçekleşmeyince 2. Kez müşteri hizm


9 adet Airfel klima aldım. Kurulumu için Daikin servisine, kurulumdan 15 gün önce randevu almıştım. Kurulum için geldile...r, bir günde 6 adet klima kurdular. 1 tanesini açıp bıraktılar. Diğer 2 tanesi için 'Biz yarın tekrar geleceğiz' dediler. Bir tanesinin iç ünite kapağının kırık çıktığını söyledile


Sayın Yetkili, Bu mektubu, Elsan Daikin servisi ve Daikin Airfel markası ile yaşadığım ciddi sorunları ve memnuniyetsi...zliğimi dile getirmek amacıyla yazıyorum. İki ay önce, evim için iki adet klima satın aldım ve kurulum hizmetinin ücretsiz olduğu belirtilmesine güvenerek bu kararı verdim. Ancak,




Airfel klimayı Mayıs 2022'de aldım. 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım ancak garantisi bitmeye yakın plastik aksamında çat...laklar oluşmaya, ısıtma konusunda da problemler çıkarmaya başladı. Daikin Ö** I**'dan Ö** Ş** bakmaya geldi. Plastik aksamında çatlaklar oluşmaya başladığını, servisi bu sebeple ça
Airfel marka bir klima aldım. Bir sorun nedeniyle servis talep ettim. Daikin alt markası olduğu için Daikin'den servis t...alep ediliyor. 25 gündür kayıt açmama rağmen gelip klimaya bakmadılar. Daikin'in Adana'da bu işlerine bakan Arsel Klima'dan hiç memnun değilim. Klimayı takmaya gelecekleri zamanı b

Airfel'den online olarak aldığım klimamın kurulumu için 1 aydır servisi ortalama 10 kez aramama rağmen servis gelmemekte...dir. İlk servis talebimden sonra 3 gün içerisinde aksiyon alınmış ve 2 servis elemanı gelmiştir. Sakarya Serdivan bölgesine bakan Daikin servisi, markanın kalitesine yakışmayan ve

Merhaba. Ben 13.06.2024 tarihinde aslında Esenyurt’tan ama faturada Büyükçekmece olarak geçen Cumhuriyet Mahallesi, Hila...l Caddesi, No:11, iç kapı no:2 adresindeki Beko mağaza bayisinden nakit 23.000 TL'ye mobil Airfel klima aldım. Dünden bugüne bekledim, belki evi soğutur diye, ama oda metrekaresini
10 gün önce Airfel marka klima aldım. Daikin servis montaj sırasında pencereme zarar verdi. Zar zor müşteri hizmetlerine... bağlandım, durumu izah ettim ama kimse ilgilenmiyor. Daikin pişmanlıktır. Sürekli 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar, ne dönen var ne ilgilenen.
Koçtaş'tan Airfel marka klima satın aldım, Daikin montajını yapıyormuş. Daikin müşteri hizmetleri 15 dakika çalıp 'biz s...izi arayacağız' diyor. İnternet sitesinden montaj başvurusu yaptım, yine kimse dönüş sağlamadı. Bir haftadır klima öylece evimde duruyor, sıcaktan da bayılacağım.

"Sorunum hızlı bsr şekilde düzeldi. Gaziemir servisine üveys ve diğer çalışan arkadaşa çok teşekkür ederim çol ilgilendiler."
05.07.2023 tarihinde Airfel marka 12000 BTU 2 adet klima aldım. Servisin ge...lip takması 15 gün sürdü. 20.08.2023 tarihinde bir klimam kendi kendine kap

"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Airfel klima montajı için oluşturduğum montaj kaydı üzerinden 14 gün geçti.... Benimle iletişime geçeceği söylenen yetkili servis ünkor ısıtma SOĞUTMA-MA
"Leyla hanıma teşekkürler"
Airfel klima aldık fakat montaj için bir ay beklememiz gerekiyor 1 ay sonun...da gelen ekip klimayı takamıyor ve 15 gün sonraya tekrar randevu veriyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100