to read complaints and reviews, or file yours.Daikin 44.750 TL'ye Aldığım Klimanın Montajı İki Haftadır Yapılmadı
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada EPA Teknoloji'den Airfel 24000 BTU klima aldım. Normalde EPA Teknoloji'nin klima montajı hizmetini Daikin'e bildirmesi gerekirken, firmaya ulaşamadığım için montaj hizmetini kendim oluşturdum. Daikin merkezi, Keşan Saros Teknik'i görevlendirmiş. Firma ile görüştüm, 05.07.2025 tarihinde montaj yapabileceklerini, çok yoğun olduklarını belirttiler. 05.07.2025 tarihinde onlar aramayınca tekrar aradım, yine yoğun olduklarını ve gelemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine tekrar Daikin yetkili servisi müşteri hizmetlerini aradım, bu defa Edirne'ye servis desteği hizmeti açtıklarını söylediler. İki kez görüşme sağladım, kendim arayarak; onlar da yoğun olduklarını, hafta içi gelebileceklerini söylediler. Sonuç olarak, 44.750 liraya aldığım klima kutusunda bekliyor; başka bir firma bağlarsa garanti kapsamı dışında kalacak. İki haftadır bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Firma iletişime geçti 07/07/2025 tarihinde Keşan saros teknik aradı uygunsanız bağlantıyı yapmak istiyoruz dediler ve hemen gelip itina ile yaptılar. Kendileri bu dönemde çok yoğun olduklarını söyleyerek çok kibar davrandılar ilgiliydiler de çok teşekkür ederim. Daikin firması da ayrıca aradı çözüm için süreci hızlandırdılar. Teşekkürler Son olarak şikayetim var sayfasına çok teşekkür ederim sesimizi duyurmaya yardımcı olduğu için herkese kolaylıklar diliyorum
Teşekkürler
