Dagi müşteri hizmetleri

Dagi firmasından 2 takım erkek pijama aldım. Sipariş numaram : DG64056, 09.7.2025 Tarihinde verdim hala çözüme kavuşturulmadı. Ürünlerin kalite ve rengini beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Sistemlerine hiçbir şekilde teslim edildiğine dair güncelleme yapmadıkları için müşteri hizmetlerine ulaş...

01.07.2025 tarihli DG60919 numaralı siparişimde yer alan Beyaz o Yaka T-Shirt (E011000161_BY_S) ürününden 3 adet sipariş verdim, fakat sadece 2 adet geldi. Eksik ürünün fiyatı: 299,98 TL. Paket tamamen kapalı ve hasarsız geldiği için eksikliğin kargo kaynaklı olmadığı açık. Buna rağmen müşteri hizm...

Merhaba, 15.06.2025 günü Ankamall Dagi mağazasından kızım için bikini aldım. Mağazadan ürünün iade alınmayacağını ancak kullanılmadığı takdirde 1 ay içerisinde değişim yapılabileceğini söylediler. Etiket konusunda bir şey söylediler mi söylemediler mi hatırlamıyorum. Tatile giderken kızım bikininin...

Dagi'den ilk defa alışveriş yaptım. Ürünlerimden birini iade ettim fakat neredeyse bir aydır bekliyorum. İade ücretim yatırılmadı. Ne zaman arasam müşteri temsilcileri olumsuz bir şekilde konuşup telefonu kapatıyorlar. Bir daha sizden ürün almayacağım. Sipariş numaram: DG52099

Dagi'nin internet sitesinden alışveriş yaptım. İade etmek istediğim ürünler var ancak 'Kolay İade Talebi'ne tıkladığımda her defasında 'Bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Dagi'nin mail adresine iletmem gerektiği söylendi. Ha...

Dagi firmasından aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim, iade tutarının en geç 8 temmuza kadar yatırılacağı iletildi. Aradan 4 gün geçti. Bankayı aradım Dagi tarafından iletilen hiçbir ödeme gözükmemekte. Firma çok ilgisiz şikayet edeceğim dediğimde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Hiçbir şey ...

Dagi internet alışverişinden aldığım ürünleri yaklaşık 2 ay önce iade etmeme rağmen param hala hesabıma yatmadı. DGO000377542 sipariş numaralı ürünlerimin iade için ürünleri teslim ettim iade ücreti hesabınıza yatacak diye 27 Mayıs'ta mesaj geldi. 10 Temmuz oldu hala ücret yatmadı. Müşteri hizmetler...

Ben 6 Haziran 2025 tarihinde Dagi online üzerinden 6 adet siparişte bulundum. Siparişler elime ulaştıktan sonra 2 tanesini iade ettim kutusundan çıkmış tertemiz ve bütün iade şartlarına uygun şekilde. 20 haziranda iadem ellerine ulaştı fakat hiçbir şekilde iademi alamıyorum. Sürekli banka hesabımı k...

Dagi mağazasından online olarak 9 Haziran 2025 ve 13 Haziran 2025 tarihlerinde iki defa alışveriş yaptım, bu alışverişlerimden bazılarını iade gönderdim ancak defalarca aramama rağmen iade bankama yapılmadı, yapıldığı söyleniyor öyleyse bana yapıldığı tarihi verin. Diyorum dekontu gönderin diyorum p...

09.06.2025 tarihinde Dagi Giyim internet sitesinden 940 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten 356,38 TL tutarında kısmi iade yapılacaktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bugün, 09.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma iade ücreti yansımadı ve...

Dagi online sitesinden 6 Haziran tarihinde bir gecelik ve bir sabahlık aldım 20 Haziran tarihinde iade sürecini başlatıp aynı gün kargoya verdim. Sitede 23 Haziran itibariyle iade edilmiştir. İbaresi olmasına rağmen kartıma yansıyan bir ödeme olmadı. Bankayla görüştüğümde herhangi bir ödeme almadıkl...

8 Haziranda 2 Tane ürün satın aldım. 1 tanesini iade ettim. Önce ürünün iadesi kayda alınmamış. Görülmemiş ya da unutulmuş bilmiyorum. Aradım ürün iadesi olmadığı anlamsız bir mail geldi (ürününüz yola çıkmıştır maili) nedir bu dedim. İletelim yanlışlık olmuş dediler. İlettiler aradılar ücret iadesi...

5.30.2025 tarihinde Dagi markalı mayoyu iade etmeme rağmen, iadem hâlâ yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinden M**** Hanım, yetkili onayı beklediklerini söylüyor. 1,5 aydır bu yetkiliye ulaşılamıyor. Bugün bankamla da görüştüm, iade işlemi görünmüyor dediler. Müşteri hizmetleri bana dönüş yapmıyor; he...

20.06.2025 tarihinde Dagi'nin online sitesinden alışveriş yaptım daha sonra siparişim kendiliğinden iade edildi ve iade sürecinin başlandığı mesajını 30.06.2025'de aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kargo hatası olabileceğini söyledi. Paramın 3-5 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fak...

Dagi'den online sipariş verdim. Kargom geldi ve 24.06.25 tarihinde iade paketini kargoya teslim ettim. Bugün 05.07.25 ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. İadeyi kargoya verdiğim günün ertesi günü bana kargo ulaştı diye mesaj geldi ama bu da mümkün değil. Belli ki bir sorun var ve müşteri hizmetlerine ula...

Du*** Bat*** tanıtım yaptığı keten koleksiyonuna Reels keşfetime düştü çok keyifli bir videoydu …ikna oldum resmen. 11 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Aynı gün mağazaya uğrama şansım oldu ve içeriğine baktım %100 keten olmadığı için iptal ettim siparişi. Fatura edilmedi. Normalde Aynı g...

Ben Dagi den aldığım bikini takım üstü olmayınca altını hiç denemeden aynı gün poşetiyle kargoya verdim. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iademin neden yatmadığını sordum. Depoya ulaştığını iade sürecinin başladığını bankama bağlı 1 hafta içinde yansıyacağını ilettiler. Bir hafta sonra...

Dağı Online üzerinden kampanyadan yararlanıp iki tane ürün aldım. Şipariş no: DG49238. Aldığım ürün ve kodu: Ten 4048Kc Light Şekillendirici Maxi Şort × 2 Adı üzerinde Online. Göremiyorum, dokunamıyorum, haliyle deneyemiyorum. Ürün elime ulaştı. Ve denememe bile gerek kalmadan ürünün oldukça büyük ...

17 Haziran tarihinde iade gönderdiğim kargo ile ilgili olarak ne bir e-posta ne de bir mesaj yoluyla marka tarafından bilgilendirme yapılmamıştır. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen, büyük bir firma olarak düşündüğüm Dagi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini sürekli ...

Dagi.com dan alışveriş yaptım. İçlerinden 1 adat ürünü geri iade ettim. Ürün DHL kargo ile 17 Haziran da tarafa ulaştı. İadenin kabul edildiğini söylediler. İade süreci başlamış. Sayısını hatırlamadığım kadar 0850 241 8094 iletişim numarasından iletişime geçtim. 9 iş günü oldu hala geri ödemem yapıl...