Ana Sayfa
Dagi
İademi Almak İçin Beklemekten Yoruldum

ID:32997177

Nazmiye sonuçtan memnun

Çözüldü

İademi Almak İçin Beklemekten Yoruldum

Nazmiye

Dagi

10 Temmuz 2025 10:23

247

Merhaba,
Bir iade süreci mağduriyeti de ben eklemek istedim. Müşteri hizmetleri her defasında kibarca ilgilenip ileteceğini söylemesine rağmen 20 Haziran'da gönderdiğim kargomun iadesini hala alamadım. Üstelik "İade süreciniz tamamlanmıştır, banka prosedürleri gereği 3-5 iş günü içerisinde iadeniz hesabınıza yansıyacaktır." mesajı da gönderdiler. Artık tüm bunların iyi yönetilemeyen bir iade süresi ve oyalama politikası olduğuna inanıyorum. İademizin peşinden böyle koşmamız gerekecekse online alışverişlerini kapatmalılar!

Dagi

10 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Nazmiye

11 Temmuz 2025 12:19

Şikayetlerin/aramaların hemen arkasından SMS göndermeniz ve hızlıca geri dönüş yapıldığını göstermeye çalışmanız yersiz. Lütfen iade sorunlarını bir an önce çözüme ulaştırın!

Dagi

14 Temmuz 2025 18:27

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresi Geçti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Yasal Haklarımı Kullanıyorum

Esra

Dagi

30 Haziran 2025 12:07

132

3 Haziran'da kargomu iadeye gönderdim. İadem onaylandı. 25 Haziran'a kadar iademin yapılacağı iletildi. Ancak ne iade yapıldı ne de bir bilgilendirme. Belirtilen yasal süreyi de geçtikleri için ben de gerekli yasal sürecimi başlatacağım. Asla internet sitesinden alışverişi önermiyorum.

iade-suresi-gecti-bilgilendirme-yapilmadi-ve-yasal-haklarimi-kullaniyorum-1.jpg

Dilek sonuçtan memnun

Çözüldü

Ücret İadesi İçin 1 Ay Bekledim, Mağdur Oldum

Dilek

Dagi

30 Haziran 2025 16:39

174

"Ücret iadesi nihayet gerçekleşti. Ancak para iadesi bu kadar uzun sürmemeli ve firma tarafından müşteriye iade süreçleri hakkında (iade ulaştı - inceleniyor - uygun görüldü. Bankaya ücret iadesi gönderildi gibi) bilgi mesajı gönderilmeli."

Dilay sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Bezdiriyor

Dilay

Dagi

03 Haziran 2025 00:20

240

Web sitesinden aldığım ürün ne yazık ki günlerdir iade olmadı. Defalarca aradım, İadeniz kabul edildi ve işlemler başlandı dendi. 02.06.2025 tarihine kadar iade olacak dendi. Hala iade ortada yok. Böyle bir firmanın bu süreci yönetememesi, ilgisizliği gerçekten bezdirdi. Asla bir daha alışveriş yapm...

1 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Kendiliğinden İade Edildi, Param Hala Yatmadı

Hilal

Dagi

07 Temmuz 2025 13:56

199

20.06.2025 tarihinde Dagi'nin online sitesinden alışveriş yaptım daha sonra siparişim kendiliğinden iade edildi ve iade sürecinin başlandığı mesajını 30.06.2025'de aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kargo hatası olabileceğini söyledi. Paramın 3-5 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fak...

Dagi İptal Süreci Başlattığım Sipariş Tarafıma Kargolandı!

Selcan

Dagi

16 Eylül 2023 23:57

256

Sipariş ettiğim ürünler için kargoya verilmeden iptal süreci başlattım. Aradığım müşteri hizmetleri iptal sürecini başlattıklarını tarafıma bilgilendirme yapılacağını belirtti. Üst üste 3 kere aradım teyit amaçlı hep aynı şeyi söylediler. Fakat ürünler tarafıma kargolandı, bir de yanlış ürün yanlış ...

Benzer Şikayet Yaz