Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32985627
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret İçin Sürekli Oyalama

profile
Serdar
Dagi
09 Temmuz 2025 10:11
226
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

Dagi online sayfasından yaptığım 05.06.2025 tarihli, 1349 lira civarındaki alışverişimi iade etmeme rağmen, 09.07.2025 tarihi itibarıyla tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde iademin onaylandığı söylenerek ücret iadesi yapılmamıştır.

Destekleyenler
profile Filiz
profile
1 Destek
Dagi Logo
Dagi
09 Temmuz 2025 10:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Dagi Logo
Dagi
09 Temmuz 2025 10:31

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Serdar
Serdar
09 Temmuz 2025 10:35

Evet Dagi firması tarafından arandım ve yine iademin yapıldığı bankanızla görüşerek harcama itirazında bulunabilirsiniz dendi.

Serdar
Serdar
17 Temmuz 2025 09:13

Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. İyi günler.

Serdar
Serdar
19 Temmuz 2025 11:10

Teşekkürler ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Kendiliğinden İade Edildi, Param Hala Yatmadı

profile
Hilal
Dagi
07 Temmuz 2025 13:56
199

20.06.2025 tarihinde Dagi'nin online sitesinden alışveriş yaptım daha sonra siparişim kendiliğinden iade edildi ve iade sürecinin başlandığı mesajını 30.06.2025'de aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kargo hatası olabileceğini söyledi. Paramın 3-5 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fak...

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Yapılmayan İade İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Kürşat
Dagi
09 Temmuz 2025 13:11
222

09.06.2025 tarihinde Dagi Giyim internet sitesinden 940 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten 356,38 TL tutarında kısmi iade yapılacaktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bugün, 09.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma iade ücreti yansımadı ve...

Dagi Tarafıma Yatırılmayan Ücretim

profile
Özcan
Dagi
16 Ağustos 2024 17:26
162

12 Temmuz 2024 tarihinde Dagi online sitesinden yapmış olduğum alışverişimi yasal sürecinde iade ettim. İade ücretim tarafıma yansımayınca ve normal süresini aştığı halde 9 Ağustos'ta müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir aksama ile geciktiği söylenerek 5 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. 5 i...

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Suzan
Dagi
26 Kasım 2024 18:15
536

Merhaba, 18 Kasım 2024 tarihinde Dagi'den sipariş verdim. Verdikten hemen sonra siparişi iptal ettim ve aradığımda müşteri temsilcisi oyalayıcı yanıtlar vererek hâlâ ücret iade işlemini gerçekleştirmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Ücret iadesinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1
Asim sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Asim
Dagi
26 Ağustos 2025 10:39
377

19-20 Ağustos 2025 tarihlerinde Dagi’nin online sitesinden dg 80231 ve dg 80367 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 1784,94 TL ödeme yaptım. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygun olmasına rağmen, iade işlemi başlatmak istediğimde hem Dagi web sitesi üzerinden hem de müşteri hiz...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru