to read complaints and reviews, or file yours.Dagi Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
25 Temmuz günü saat 16:00 civarında Forum Aydın AVM’deki Dagi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ürün sorup bilgi almaya çalışırken görevli çalışanla ciddi bir üslup ve iletişim problemi yaşadım. Çalışanın tavrı son derece saygısızdı ve bu yaklaşım, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Mağazaya alışveriş niyetiyle girmişken çalışan davranışı yüzünden oldukça rahatsız bir şekilde ayrıldım. Müşteriyle iletişim konusunda çok daha özenli ve saygılı olunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak, Forum Aydın Dagi mağazasındaki ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazadaki personelin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve profesyonel olması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Aynı gün için bende benzer durum yaşadım. Aynı gün olduğu için çalışanın da aynı kişi olduğunu düşünüyorum. Benzer tutuma maruz kalıp canı sıkılan, buraya yazmayanda çok kişi vardır eminim. Müşteriye üstten bakarak cevap veriyor. Aşağılar gibi. Güleryüz yok mimik yok.