to read complaints and reviews, or file yours.Dagi Mağazasında Çalışanın Aşırı Satış İkna Ve Saygısız Tutumu
3 Şubat sabah saatlerinde Emaar Square AVM’deki Dagi mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada “D**” isimli çalışan, tabiri caizse ağzımıza kadar girerek ısrarla ürün satmaya çalıştı ve bu tavrı rahatsızlık boyutuna varacak derecede rahatsız ediciydi.
Bununla da kalmayıp, biz mağazanın içinde ve müşteriyken, oradaki arkadaşlarına bizim yanımızda laflar söyleyerek son derece saygısız ve profesyonellikten uzak davrandı. Çalışanlarınıza müşteriyle iletişim, mesafe ve üslup konusunda nasıl bir eğitim verildiğini gerçekten merak ediyorum, çünkü müşteri varken nasıl davranılması gerektiğini kesinlikle bilmiyorlar.
Bu nedenle, özellikle D** isimli çalışan hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz bir yaklaşımın tekrar etmemesi için mağaza personelinin müşteri ilişkileri konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
