to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Emaar AVM içerisinde bulunan Dagi mağazasına kısa bir süre önce pijama almak için girdim. Önce pijama, ardından şort pijama almaya karar verdim ve denemek için ürünlerin X‑large bedenini rica ettim. Reyonda ürün dizmekte olan bir kadın çalışana bunu belirttiğim halde, ne yüzüme dönüp doğru düzgün cevap verdi ne de aradığım bedeni bulmam konusunda yardımcı oldu. Bu ilgisizlik ve umursamaz tavır nedeniyle ürün almaktan vazgeçip mağazayı terk ettim.
Ben o çalışanı tanımıyorum, markayı tanıyorum ve yaşadığım bu deneyim Dagi markasının gözümdeki imajını olumsuz etkilemeye başladı. Kendi mağazasında görev yapan personelin, müşteriye nasıl davranması ve nasıl iletişim kurması gerektiği konusunda mutlaka eğitilmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Çünkü bu tarz bir tutum, sadece benim gibi müşterileri alışverişten vazgeçirmekle kalmayıp, markaya uzun vadede ciddi zararlar verebilir.
3 Şubat sabah saatlerinde Emaar Square AVM’deki Dagi mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada “D**” isimli çalışan, tabiri caizse ağzımıza kadar girerek ısrarla ürün satmaya çalıştı ve bu tavrı rahatsızlık boyutuna varacak derecede rahatsız ediciydi. Bununla da kalmayıp, bi...
Sürekli Dagi firmasından alışveriş yapan daimi müşterisiyim, ancak son yaşadığım olayda firmadan soğuduğumu belirtmek istiyorum. Şanlıurfa'da gezi amaçlı bulunduğum süre zarfında alışveriş yapmak istedim. Piazza AVM'de bulunan Dagi şubesine gittiğimde, bu kadar ilgisiz bir personelle daha önce karşı...
Emaar AVM'deki Dagi mağazasından pijama takımı aldım. Bir kez giydim ve sabah kalktığımızda dikişlerin söküldüğünü gördüm. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu kabul ettiler. Dikiş yerlerinden tutulduğunda söküldüğünü kendileri de gördüler. Ancak mağduriyetim bu noktadan sonra başladı. Ürünün iadesini ...
Dagi'den iki ürün aldım ve değişim için mağazaya gittim. Fişimi ürünlerle birlikte çalışan bayana ilettim, değişim yapacaktım fakat beğendiğim ürün olmadığı için iade talep ettim. Çalışan, iadeyi kendisinin yapamadığını, iş arkadaşı A*** Hanım gelince işlemi gerçekleştirebileceğini ve 15-20 dakika s...
Gaziantep Dagi Prime Mall AVM mağazasından kredi kartı ile aldığım pijama takımını, iade süresi içinde iade etmek istedim. Ancak mağazada karşılaştığım üç farklı çalışan da iade işlemini nasıl yapacaklarını bilmiyordu. Müdürlerini aramalarını rica ettim, ancak ulaşamadıklarını belirttiler ve çözüm s...
Yorumlar