Yeni Oto Yıkama Makinesinin Su Püskürtme Yapmaması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

25.02.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dragro Alman Daflong marka 180 bar yüksek basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullandığımda makine bir anda tamamen çalışmayı durdurdu, yaklaşık bir saat sonra yeniden çalıştı, ben de kapatıp kaldırdım.

Bugün tekrar kullanmak istediğimde ise bu kez hem motor sesi farklı gelmeye başladı hem de kesinlikle su püskürtme yapmadı. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni oldukça mağdur etti ve şu an makineyi hiç kullanamıyorum.

Ürün faturası elimde ve garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.