to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dacia Sandero Stepway'de Tavan Yamulması Ve Sürekli Ses Sorunu
2024 Dacia Sandero Stepway Expression, sanrooflu model, Şubat 2025 çıkışlı.
1. Sorun: Tavanda güneş vurunca yamulmalar başlıyor. Güneş gidip soğuyunca yamulma düzeliyor.
2. Sorun: Araçta kilit taşlarında ve bozuk yollarda bir ses çıkıyor. İnanın, araçta seyahat etmek yerine yürüyerek gitmek istiyorum. İnsan, sıfır araç bu kadar ses çıkarır mı? Tavandaki yamulmalar nedir? Çok can sıkıcı, araçtan resmen soğudum. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Dacia alacaklar şunu bilsinler. Sorun yaşamayayım Sıfır araç alayım diyorsunuz kardeşim aracın her yerinden ses tavanda yamulmalar oluyor aracın her yerini sökecez diyorlar. Ben sıfır araç almışım yaşadıklarıma bakın marka hiçbir şekilde malının arkasında değil müşteri temsilcileri hala arayacaklar ben pişman oldum siz olmayın markanızı iyi seçin dostlar diyeceklerim bu kadar ben mağdur oldum siz olmayın.
11.03.2025 tarihinde ASF Gebze bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway aracımda, tavan bölümünde güneşin etkisiyle yamulma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta tavanın güneş nedeniyle bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Kocaeli Gebze’de bulunan ASF Otomotiv Dacia yetkili servisine başvurdum ve ilk tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı problem yeniden ortaya çıktı. Aynı arızanın kısa süre içinde tekrarlaması nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sıfır alınmış bir araçta tavan bölümünde bu şekilde yinelenen bir deformasyon yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım ve aracımın değer kaybına uğramasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Dacia’dan, bu sorunun kalıcı biçimde giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve aracın ayıplı mal durumu kapsamında detaylı şekilde incelenerek tarafıma tatmin edici, yazılı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce Kocaeli Gebze’de bulunan ASF Otomotiv Dacia yetkili servisine başvurdum ve ilk tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı problem yeniden ortaya çıktı. Aynı arızanın kısa süre içinde tekrarlaması nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sıfır alınmış bir araçta tavan bölümünde bu şekilde yinelenen bir deformasyon yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım ve aracımın değer kaybına uğramasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Dacia’dan, bu sorunun kalıcı biçimde giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve aracın ayıplı mal durumu kapsamında detaylı şekilde incelenerek tarafıma tatmin edici, yazılı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İvedi mahkeme sürecini başlatman gerekiyor. Bu arabayı sadece bizim ülkede satarlar ne yazık ki. Ben ve arkadaşım başlattık.