Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway Pişmanlığı

Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway Pişmanlığı
Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway Pişmanlığı
Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway Pişmanlığı
Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway Pişmanlığı
+4
profile
İsmail
27 Mart 2024 11:53
37.467

Bir Milyonluk Araba Dacia Sandero Stepway
25/10/2023 tarihinde Günerler Otomotivden Dacia Sandero Stepway Expression araç satın aldım. Aracı alalı tam 5 ay 3 gün oldu. Düne kadar olur normal diyordum ama bu kadarı da sıfır araba da olmaz artık!
Arabanın 10. Gününde şoför kapısı' nın menteşe tarafı ve kilit mekanizmasından beyaz köpük gibi bir şeyler çıktı. Günerler servisine gittim. Bana arabaya gres yağı sıkmışsınız dediler. Ben gres yağının ne olduğunu bilmem deyince arabayı yıkamaya verdiğinizde onlar yapmış olabilirler dediler. Arabayı benden başka kimse kullanmadı. Hiç yıkamaya da vermedim bugüne kadar. Fabrikada yapılmış olabilir problem olmaz kapı gıcırdama yapılmasın diye kullanılır deyince Uzatmadan olabilir deyip arabamı aldım çıktım.
370 km ye kadar araba trafiğin sıkıntı olduğu yerlerde start stop tan sonra 3 kez farklı zamanlarda otomatik araba stop etti. Ekran da p konumuna alın deyip araç geri kaydırdı. Bunun içinde gittim buna da tamam dedim olabilir dedim.
Problemler Takıntı haline geldikten sonra sol arka kapısının boşluğu diğer kapılara göre daha açık duruyordu ki kapı ayarı düzgün olmadığını fark ettim. Yağmur su girmediği için bunu da problem etmedim tamam dedim.
1 hafta önce arabayı süpürürken şoför paspasının alt kısmından çatladığını gördüm. Bu paspas ne için var? Ayağımızı da mı koymayacağız buna. Şikayet var sitesinde paspasın delindiğini okumuştum. Gerçekten de o çatlak kısmı 1 ay sonra delinecektir.
Sabrımın sonu da 2 gün önce taştı artık. Arabayı aldığımdan beri arka silecek kullanırken hep garip bir sesle beraber çalışıyordu. Dün silecek silme kolunun çatladığını gördüm. Bu araba 5 aylık bir araba. Garantisi olan ve ücret vererek garantisini 5 yıla uzattığım araba. Ne yıkamacıya gitti ne arabayı benden başkası kullandı. Biliyorum servise gitsem ne paspasta ne silecekte garantiye girmeyecek. Dacia benim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım günden beri yarın ne olacak diye bekliyorum.
Sizden ricam Paspas ve silecek kolunu garanti kapsamında değiştirmenizi rica ediyorum. En azından bu şekilde mağduriyetimi giderin. Fotoğraflar Ektedir.

Gelişme
Gelişme

11 Temmuz 2024 19:18

25/10/2023 tarihinde G******* Otomotivden Dacia Sandero Stepway Expression araç satın aldım. Aracı alalı tam 8 ay oldu. Arabanın 10. Gününde şoför kapısı' nın menteşe tarafı ve kilit mekanizmasından beyaz köpük gibi bir şeyler çıktı. G******* servisine gittim. Bana arabaya gres yağı sıkmışsınız dediler. Ben gres yağının ne olduğunu bilmem deyince arabayı yıkamaya verdiğinizde onlar yapmış olabilirler dediler. Arabayı benden başka kimse kullanmadı. Hiç yıkamaya da vermedim bugüne kadar. Fabrikada yapılmış olabilir problem olmaz kapı gıcırdama yapılmasın diye kullanılır deyince Uzatmadan olabilir deyip arabamı aldım çıktım. 370 km ye kadar araba trafiğin sıkıntı olduğu yerlerde start stop tan sonra 3 kez farklı zamanlarda otomatik araba stop etti. Ekran da p konumuna alın deyip araç geri kaydırdı. Bunun içinde gittim buna da tamam dedim olabilir dedim. Problemler Takıntı haline geldikten sonra sol arka kapısının boşluğu diğer kapılara göre daha açık duruyordu ki kapı ayarı düzgün olmadığını fark ettim. Yağmur su girmediği için bunu da problem etmedim tamam dedim. 3 ay önce arabayı süpürürken şoför paspasının alt kısmından çatladığını gördüm. Bu paspas ne için var? Ayağımızı da mı koymayacağız buna. Şikayet var sitesinde paspasın delindiğini okumuştum ve paspasım delindi. Servise gittim. Ayak topuğu paspasa geldiği için 5 ayda delinmesi normalmiş. Bu paspas ayak koymak için değil miydi zaten. Arabayı aldığımdan beri arka silecek kullanırken hep garip bir sesle beraber çalışıyordu. Silecek silme kolunun çatladığını gördüm. Bu araba 5 aylık bir arabaydı. Garantisi olan ve ücret vererek garantisini 5 yıla uzattığım araba. Ne yıkamacıya gitti ne arabayı benden başkası kullandı. Servise gittim ne paspasta ne silecekte garantiye girmiyor. Arabadan memnunum ama Dacia benim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım günden beri yarın ne olacak diye bekliyorum. Sizden ricam iyi niyet kapsamında Paspas ve silecek kolunu garanti kapsamında değiştirmenizi rica ediyorum. En azından bu şekilde mağduriyetimi giderin. Fotoğraflar Ektedir.

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
18 Nisan 2024 13:41

25/10/2023 tarihinde Günerler Otomotivden Dacia Sandero Stepway Expression araç satın aldım. Aracı alalı tam 5 ay 29 gün oldu (3 hafta önce şikayetimi yazdığımda bana tekrar geri dönüş yapılmadı ). Düne kadar olur normal diyordum ama bu kadarı da sıfır araba da olmaz artık! Arabanın 10. Gününde şoför kapısı' nın menteşe tarafı ve kilit mekanizmasından beyaz köpük gibi bir şeyler çıktı. Günerler servisine gittim. Bana arabaya gres yağı sıkmışsınız dediler. Ben gres yağının ne olduğunu bilmem deyince arabayı yıkamaya verdiğinizde onlar yapmış olabilirler dediler. Arabayı benden başka kimse kullanmadı. Hiç yıkamaya da vermedim bugüne kadar. Fabrikada yapılmış olabilir problem olmaz kapı gıcırdama yapılmasın diye kullanılır deyince Uzatmadan olabilir deyip arabamı aldım çıktım. 370 km ye kadar araba trafiğin sıkıntı olduğu yerlerde start stop tan sonra 3 kez farklı zamanlarda otomatik araba stop etti. Ekran da p konumuna alın deyip araç geri kaydırdı. Bunun içinde gittim buna da tamam dedim olabilir dedim. Problemler Takıntı haline geldikten sonra sol arka kapısının boşluğu diğer kapılara göre daha açık duruyordu ki kapı ayarı düzgün olmadığını fark ettim. Yağmur su girmediği için bunu da problem etmedim tamam dedim. 1 hafta önce arabayı süpürürken şoför paspasının alt kısmından çatladığını gördüm. Bu paspas ne için var? Ayağımızı da mı koymayacağız buna. Şikayet var sitesinde paspasın delindiğini okumuştum. Gerçekten de o çatlak kısmı 1 ay sonra delinecektir. Ayrıca Sağ ayağımı koyduğum yerde paspasta incelme olmuş ve yakın zamanda bu kısımdan da yırtılacaktır. Sabrımın sonu da 3 hafta önce taştı artık. Arabayı aldığımdan beri arka silecek kullanırken hep garip bir sesle beraber çalışıyordu. Dün silecek silme kolunun çatladığını gördüm. Bu araba 5 aylık bir araba. Garantisi olan ve ücret vererek garantisini 5 yıla uzattığım araba. Ne yıkamacıya gitti ne arabayı benden başkası kullandı. Biliyorum servise gitsem ne paspasta ne silecekte garantiye girmeyecek. Dacia benim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım günden beri yarın ne olacak diye bekliyorum. Sizden ricam Paspas ve silecek kolunu garanti kapsamında değiştirmenizi rica ediyorum. En azından bu şekilde mağduriyetimi giderin. Fotoğraflar Ektedir. Son olarak aracın kliması açık olmamasına rağmen araç havalandırmalarından sıcak hava üflemesi oluyor. 1400 km uzun yol yaptım yakın zamanda. Havanın sıcak olması ve klimanın sıcak üflemesi bizi çok bunalttı.

Ek
Ek
Ek
Ek
+4
profile profile profile
3 Destek
28 Mart 2024 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
01 Nisan 2024 08:39

Renault Merkezinden aradılar. Aralıkların da yoldaydım. Yarın müsait vaktinizde sizi arayıp yardımcı olmak isteriz dendi. Ama kaç gün oldu kimse aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
29 Ağustos 2025 18:28
16.383
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
16 Şubat 2024 16:50
6.995

Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç

profile
Hüseyin
28 Şubat 2024 12:40
35.543
Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç

Dacia Sandero Stepway'de Bitmeyen LPG Sorunları

profile
Ömer
04 Mart 2025 05:35
11.379

Dacia Sıfır Araç Beyin Arızası Sonrası 3 Aydır Serviste, Yedek Araç Verilmedi!

profile
Serhat
05 Ağustos 2025 10:49
10.154
Benzer Şikayet Yaz