to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Ermat Duster Servis
Aracımı Ermat Gaziemir servisine 29.07.2024 tarihinde teslim ettim. Öngörülen teslimat zamanı 09.09.2024 saat 8:00'da teslim edileceğini söylediler. Şu an dokuzuncu ayın 12'si olmasına rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi. Tampon ve motor kaputu değiştirildi, boyandı fakat boyasında bariz bir boya farkı var. Bunu gördükleri halde cila ve pasta yöntemiyle giderileceğini söylediler fakat hâlâ bu sorun giderilmedi. Bu konuda nasıl bir destek alabilirim? Sizden ismim Utku A***, yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Telefon geldi güzel fakat çözüm için bir şey yapılmadı bekliyoruz
Çözülmedi
Başka serviste şikayetim ile ilgili rapor hazırlandı benim bildiğim den fazla benim göremediğim farklı hatalı yapılmış kısımlarıda bildirdiler bakalım Dacia bu durum için ne zaman dönecek
Dacia dönüş yaptı düzeltmeler yapılacak dediler sonucu tekrar paylaşacağım
Aracım kani Renault servis te kaputu sıfır değişti boyası yapıldı ayrıca tamponu boyandı buradaki Tuğba hanım ve ismail ustaya çok teşekkürler Renault merkezede ikame araç verdikleri ve ilgilendikleri için çok teşekkür ederim
Renault ailesine ayrıca kani reno servise ve Tuğba hanım ve ismail ustaya ayrıca teşekkür ederim Ermat ın ise yapılan hatalı işlem ile ilgili bir özür bile dilemediler ermatı bir daha düşünmeye davet ediyorum
