to read complaints and reviews, or file yours.National Geographic Kanallarında Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
D‑Smart üzerinden aldığım TV paketinde yer alan National Geographic 63. kanal ve National Geographic Wild 64. kanalı yaklaşık iki aydır özellikle takip ediyorum ve normal, güneşli havalarda dahi bu kanalları izleyemiyorum. Yayın sürekli kesiliyor ve bu kanallardan verim alamıyorum.
Diğer kanallarda böyle bir problem yokken, özellikle bu iki belgesel kanalında yaşadığım sorun benim için önemli çünkü belgesel sever paketine her ay ekstra 50 TL ödüyorum. Bursa Osmangazi’de kullanmakta olduğum hizmetten bu nedenle memnun değilim.
D‑Smart’tan, bu iki kanal için yaşanan teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya bu paket için ödediğim ekstra ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Murat Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 30.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili Murat Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 03.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili Murat Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.
