D-Smart iade

D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı...

28.09.2026 tarihinde D-Smart’a sadece TV hizmeti için abone oldum. Ertesi g...ün hizmeti ve cihazı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ...

Yaklaşık iki yıl önce D-Smart TV paketi üyeliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, evimizdeki kabloların D-Smart’a u...ygun olmadığını söyledi. Ardından D-Smart’ın yeni ürünü olduğunu belirterek anneme Android bir cihaz sattı ancak D-Smart kurulumunu yapmadan evden ayrıldı. Annem, D-Smart’a güvendi...

D-Smart aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 2010 yılında peşin ücretini ödeyerek aldığım kutu için benden yeniden cihaz... iadesi talep edildi. Yıllar önce ücretini ödeyip satın aldığım bu kutu için şimdi iade baskısı yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ve kutunun, bedeli zaten...

D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz...ı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyordum, bunun üzerine 23 Ağusto...

D-Smart tv ve internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim, cihazları da dün tarafınıza iade olarak DHL k...odu üzerinden gönderdim. Bugün tarafınızdan telefonla aranarak, kutudan “telefon kablosu eksik” çıktığı ve bunun için faturalandırma yapılacağı söylendi. Oysa abonelik ilk kurulum...

Merhum yakınım N***** E******** adına kayıtlı olan D-Smart tv ve internet a...bonelikleri İzmir Konak adresindeki kullanım yeri için iptal edildi. Ancak ...

D-Smart TÜRKSAT güncellemesinden sonra 2-3 kanal hariç hiçbirini izleyemez hale geldik. Yaklaşık iki gündür bu sorun dev...am ediyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda beklememiz gerektiği, düzeleceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar aradık, bu kez de sinyal ...

D-Smart uydu alıcımı uzun uğraşlar sonucu sonunda iptal ettirdim ancak şimdi de cihazı iade sürecinde mağdur ediliyorum.... Cihazın teslimi için bana sadece bayiye bırakmam gerektiğine dair bir SMS gönderildi fakat hangi bayi olduğu açıkça belirtilmedi. Beylikdüzü’ne en yakın nokta olarak Esenyurt’ta b...

D-Smart tv ve internet aboneliğim için 28 Temmuz tarihinde taahhüt yenileme... amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün 28 Ağustos’ta sona ereceği...

D-Smart'ı üyesiyim. Teknik bir sorun kapsamında aradığımda bana cihaz yenilemeyi önerdiler. Kabul ettim. Ancak cihaz tes...limine geldiğinde, yeni bir üyeliğin satıldığını öğrendim. Bunu da verdikleri formu imzalarken fark ettim. Sonra arayıp böyle bir üyelik istemediğimi bildirdim. Konuşmaları dinleyi...

D-Smart ile olan hizmet sözleşmemi feshetmek istedim ve iptal talebim onaylandı. Ardından 08 Ağustos’ta Bursa Yıldırım’d...a bulunan Yeşilartvin Elektronik mağazasına cihaz teslimi için gittim. Teslim sırasında kumandadaki yıpranma ve HDMI kablosu için benden 250 TL + 310 TL olmak üzere toplam 560 TL t...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün...

15.06.2028 tarihinde D-Smart tarafından telefonla arandım ve mevcut cihazımın eski olduğu, güncelleme yapılamadığı, erte...si gün cihaz değişimi için ekiplerin geleceği söylendi. Ertesi gün adrese gelen ekipler cihazı değiştirmeyip yeni cihaz taktılar ve e-Devlet üzerinden yayın onayı vermem gerektiğin...

Yaklaşık bir ay önce Sapanca/Sakarya’da D-Smart adına gelen Mutlu Bey isimli görevliye anten kurulumu için 6.500 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kuruluma gelmedi ve her seferinde geleceğini söylemesine rağmen sözünü tutmadı, telefonla sürekli takip etmemize rağmen ilgilenmedi ve mağdur oldu...

D‑Smart uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece mevcut D‑Smart üyeli...ğimin nakil işlemi için başvuruda bulunmama rağmen, nakil amacıyla eve gelen ekip onayım ve talebim dışında işlem yaparak mevcut üyeliğimi taşımak yerine yeni bir cihaz tanımlamış ...

D-Smart tv yayın hizmeti sözleşmemin feshi sonrasında cihaz iadesi için tarafıma yanlış kargo iade kodu gönderilmesi ned...eniyle mağdur ediliyorum. Çanakkale Gelibolu’da ikamet ederken aldığım hizmetin feshi için 1 Ağustos’ta başvuru yaptım, 8 Ağustos’ta SMS ile iade kodu gönderildi ve süreç onaylandı...

26478142 numaralı D-Smart aboneliğimi haziran ayında iptal ettirdim. Aboneliğim iptal edilmesine rağmen o tarihten bu ya...na D-Smart cihazımı iade edemedim. Cihazı iade edebilmem için gerekli olan iade kodunu bana veremedikleri için cihazı teslim edemiyorum ve bu nedenle cihaz bedeli tarafıma fatura e...

Yaklaşık yirmi yıldır D-Smart ana cihaz ve Yan Oda olmak üzere iki adet üyeliğim bulunuyor. Yan Oda aboneliğimi iptal et...tirmek istediğimde, çağrı merkezi tarafından tam dört kez neden iptal etmek istediğim sorgulandı ve sakıncası yoksa sebebini anlatmam istenerek ısrarcı ve rahatsız edici bir tutum ...

D-Smart’tan Mayıs 2026 tarihinde Ümit D**** adına internet+TV paketi aboneliği başlattım. Bana ilk 3 ay için 584 TL olar...ak taahhüt edilen bir kampanya sunulduğu için bu paketi tercih ettim. Ancak abonelik başladıktan sonra ilk ay yaklaşık 1.000 TL, ikinci ve üçüncü aylarda ise yaklaşık 700 TL civarı...

Uzun süredir D-Smart GO üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılından bu yana defalarc...a kez iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve her yıl kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. Bugün de müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...

Uzun yıllardır D-Smart tv paketi kullanıyorduk ve bu hizmeti iptal etmek için talepte bulunmamıza rağmen aboneliğimiz hi...çbir şekilde sonlandırılmadı. Yaklaşık 6 yıl boyunca bu paket için ödeme yapmaya devam etmek zorunda kaldık. Aylık ödemelerimiz 500–700 TL bandındayken ağustos ayında ücret 1.000 T...

Uzun süredir D-Smart uydu TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak aylarca... muhatap bulmakta zorlandım ve bu süreçte iptal işleminin gerçekleşmesi gereksiz yere uzadı. Nihayet iptal işlemi gerçekleştirildikten sonra ise adıma 4.025,52 TL civarında fatura ...