Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Kutu İadesi Reddedildi Ve 520 TL Cezası

Ayşe
Ayşe
D-Smart
15 Ocak 15:46425

D-Smart kutu iadesi yapmak için GOP teknoloji markete gittik. Sözleşmede kutu iadesi yapılacak bile yazmazken biz yine iadeye gittik. Hdm kablosu yok deyip 520 TL para çıkardılar bize. Ve iadeyi almadılar. Yetmedi de kablo için para cezası çıkarıyorsunuz yasal haklarımı arayıp sizi mahkemeye vereceğim.

16 Ocak 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Ayşe Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Cihaz iade süreciniz hakkında destek ve bilgi vermek için 16.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Ayşe
Ayşe
19 Ocak 08:56

Tekrar arayın müsaitim

19 Ocak 14:08

Sevgili Ayşe Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Cihaz iade süreciniz hakkında destek ve bilgi vermek için 19.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

23 Ocak 16:11

Sevgili Ayşe Hanım, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz 7/24 ulaşabilirsiniz.

Ayşe
Ayşe
23 Ocak 16:13

Ben teknoloji market firması yerine başka bir DSmart bayisine götürdüm kutuyu sorunsuz teslim aldılar. GOP bayiniz olarak çalışan teknoloji marketten şikayetçiyim. Zora koşuyor yardımcı olmuyor

26 Ocak 09:53

Sevgili Ayşe Hanım, İlettiğiniz isimli aktif bir bayimiz bulunmamakta olup bu sebeple iade konusunda destek verememişlerdir. 22.01.2026 tarihinde cihaz iade süreciniz başarılı kapatılmıştır. Yeniden D-Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Abonesine 1.600 TL Kutu Ücreti İle Zorunlu Ücret Talebi

Umut
6 Haziran 15:3425

Yaklaşık 5 yıl 6 aydır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir aydır sık sık internet...

1

Kapalı D-Smart Şubeleri Nedeniyle Cihaz İadesi Zorunluluğu Ve Ek Ücret

Şerif
Şerif
D-Smart
19 Ocak 09:431.359

22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 3 yıldır devam eden D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğin iptalinin ardından ta...

1

Eksiksiz Teslimata Rağmen Haksız Cam Modül Ücreti Yansıtıldı

Nildem
Nildem
D-Smart
3 Kasım 2025 15:16857

Eylül ayında D-Smart Kars bayisine stp kutu, Smart kart, kutusu ve tüm kabloları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim...

Bozuk D‑Smart Kutusu İçin 500 TL Ücret Ve 8 Aylık İptal Taahhüdü

Emre
26 Ocak 14:34617

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart abonesiyim. Kullandığım D-Smart kutusu tamamen bozuldu ve şu an çalışmıyor. Kutu değişimi tale...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart Haksız KazançSağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tan Mağduruz.Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smart İlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

D-Smart Mağdurum 2.Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri