Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Kutu İadesi Reddedildi Ve 520 TL Cezası

457

D-Smart kutu iadesi yapmak için GOP teknoloji markete gittik. Sözleşmede kutu iadesi yapılacak bile yazmazken biz yine iadeye gittik. Hdm kablosu yok deyip 520 TL para çıkardılar bize. Ve iadeyi almadılar. Yetmedi de kablo için para cezası çıkarıyorsunuz yasal haklarımı arayıp sizi mahkemeye vereceğim.

16 Ocak 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Ayşe Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Cihaz iade süreciniz hakkında destek ve bilgi vermek için 16.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Ayşe
19 Ocak 08:56

Tekrar arayın müsaitim

19 Ocak 14:08

Sevgili Ayşe Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Cihaz iade süreciniz hakkında destek ve bilgi vermek için 19.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

23 Ocak 16:11

Sevgili Ayşe Hanım, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz 7/24 ulaşabilirsiniz.

Ayşe
23 Ocak 16:13

Ben teknoloji market firması yerine başka bir DSmart bayisine götürdüm kutuyu sorunsuz teslim aldılar. GOP bayiniz olarak çalışan teknoloji marketten şikayetçiyim. Zora koşuyor yardımcı olmuyor

26 Ocak 09:53

Sevgili Ayşe Hanım, İlettiğiniz isimli aktif bir bayimiz bulunmamakta olup bu sebeple iade konusunda destek verememişlerdir. 22.01.2026 tarihinde cihaz iade süreciniz başarılı kapatılmıştır. Yeniden D-Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen D‑Smart Kutu İadesi Talebine İtiraz

153

D-Smart aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 2010 yılında peşin ücretini ödeyerek aldığım kutu için benden yeniden cihaz...

D‑Smart’ta Kullanılmayan TV Ve İnternet Ücretleri Ve 1000 TL Kutu Bedeline İtiraz

373

D-Smart üzerinden Adana Sarıçam’daki adresim için aldığım TV ve internet paketiyle ilgili olarak Şubat ayından beri mağd...

D-Smart Bayi Eksikliği Nedeniyle Cihaz İadesi Yapamıyorum, Fatura Kesilecek

6 Kasım 2025 13:17891

31 Ekim'de D-Smart üyeliğimi iptal ettim. Kutunun iadesi için bana 7 gün süre verildi. Bugün 6 Kasım. Şu an Yalova'dayım...

Yeni Kutunun Aboneliği Başlatıldı Ve 2500 TL Ücret İddiası

308

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiyim. Mayıs 2026 ayında aranarak kullandığım kutunun eski olduğu, ücretsiz d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse
D-Smart Ürün Arkasında Durmuyor

D-Smart ÜrünArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular