to read complaints and reviews, or file yours.D‑Smart’ın 61118509 numaralı ev interneti abonesiyim. Hizmet almaya başladığımdan beri yaklaşık dört gündür internet bağ...lantım tamamen kesiktir ve tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulamamaktadır. Günümüz koşullarında tüm iş ve işlemlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kadar uzun sü
23.09.2026 tarihinde D-Smart tarafından cep telefonumdan arandım. Mevcut televizyon uydu alıcımda sinyal sorunu olduğu, ...cihazın yenilenmesi gerektiği söylendi. Özellikle maddi bir bedel olup olmayacağını sordum, bu cihaz için benden hiçbir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Daha sonra gelip yeni
Geçen ay D-Smart tarafından cihaz değişimi yapılacağı söylenerek evimize ekip yönlendirildi. 2+1 bir evde yaşamamıza rağ...men, bu işlem sonrasında mevcut aboneliğimizin üzerine iki adet daha yeni D-Smart aboneliği açıldığını sonradan fark ettik ve toplamda dört abonelik sahibi durumuna getirildik. Ek
D‑Smart aboneliğimde kullandığım decoder 03/08/2026 tarihinde bir anda bozuldu ve bu tarihten sonra belgesel ve çizgi fi...lm kanalları dışında hiçbir kanalı izleyemez oldum. Bunun üzerine 05/08/2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O tarihten 11/08/2026 tarihine kadar, her aradığımda servis için gelece
D-Smart ile hem internet hem de TV aboneliğim bulunuyordu. Sözleşme süremin ocak ayında bittiğini düşünerek başka bir fi...rma ile ocak–şubat döneminde yeni abonelik başlattım. Buna rağmen D-Smart tarafından toplamda 7 aya yayılan faturalar ve yaklaşık 1500 TL cayma bedeliyle birlikte 2800 TL’yi aşan b
Uzun süredir D-Smart GO uygulamasını kullanamıyorum, uygulama düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun iç...in D-Smart müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sorunum giderilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde i
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıllık D-Smart tv abonesiyim ve bu süre içinde toplasanız 5-6 ay ancak kanalları sorunsuz izleyebildim. Kalan... tüm zamanda yayın alamadım ve şu anda da hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
10 yıl boyunca 1949 doğumlu babam m**z** e**adına kullandığımız D-Smart aboneliği tarafımıza arama yapılıp yanıltma yolu...yla ısrarla Yan Oda üyeliğini aldırıp ve haber vermeden taahhütlü sözleşme düzenlenmiştir tabi bundan bizim hiçbir haberimiz yok kullanamadığımız Yan Oda üyeliğimizi 1 yıl önce kap
"Sorunum çok hızlı şekilde giderildi D_Smart ailesine teşekkür ederim"
D-Smart aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşındığım yeni adrese nakl...etmek için Şubat ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni taşındığım ad
D‑Smart TV aboneliği kayınpederimin üzerine kayıtlıydı ve kendisini kaybetm...emiz üzerine vefat nedeniyle aboneliğin iptal edilmesi için bayiye başvurdu
18.03.2025 tarihinde D‑Smart aboneliğim kapsamında receiver değişimi için eve gelen teknik servis elemanı Anıl Bilişim (...bayi kodu: 5004**98), cihazın bağlantılarını yaparken hem özensiz hem de yanlış işlemler yaptı. HDMI kablomu Digiturk kablosu olarak taktı, ayrıca anten girişi için soketli, vidalı
Yaklaşık 18 ay önce evime D-Smart’tan 16 Mbps hızında internet paketi aldım ve 18 aylık sözleşme imzaladım. Sözleşmemin ...bitmesine yalnızca 5 gün kala, 27.10.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım. Aboneliğimi, sözleşme sürem neredeyse tamamlanmışken kapattırmama rağmen benden b
D-Smart aboneliğim (Abonelik No: 64013187) kapsamında Denizli Pamukkale’de yaklaşık 5 aydır hizmet alamıyorum. İlk gönde...rilen cihaz arızalıydı, yenisiyle değiştirildi ancak ikinci cihazda da sürekli donma ve takılma sorunları yaşadım. Bu nedenle son 5 aydır hizmeti hiç kullanamadım. Televizyonumda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
