to read complaints and reviews, or file yours.Ana satıcı : andromeda TV dijital platform işletmeciliği a. Ş. (DSmart) DSmart bayi : al- ka dijital yahyalar Mah. Anka...ra Cad. No : 95/d Adapazarı / Sakarya 16.06.2026 tarihinde DSmart var olan aboneliğime ek olarak 2. Abonelik aldım Sakarya/Karasu için aylık 75 TL ücret ile, 19.06.2026 tarihi cum
16.03.2026 tarihinde babamın evinde bulunan D-Smart kutusu arıza verdiği için D-Smart Asya Dijital Pendik şubesini arayı...p yetkili servis talebinde bulunduk. Yetkili servis olarak gelen ve adının a** g** olduğunu söyleyen kişi, babama özel bir kutu takacağını, bu kutu sayesinde tüm ücretli kanalları
6 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50'de tarafıma D-Smart (Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği a. Ş.) tarafından bir... arama yapıldı. Müşteri temsilcisi, bilgilendirme amaçlı olarak taahhüdümün yakında dolacağını ve sonrasında yenilenecek fiyatı aktardı. Kendisine aboneliğimi iptal ettirmeyi düşün
24.05.2025 tarihinde, D-Smart/Anadolu Medya TV Dijital Platform İşletmeciliği a. Ş. Hakkında yaşadığım mağduriyet nedeni...yle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum, e-Devlet kayıtlarında halen “Karar aşamasında” görünmektedir. Ancak, karar beklenmesine rağmen D-Smart tarafından borcum
Merhaba, ben S*** A*******. D-Smart TV’nin servisi olan Asya Dijital, internet kurulumu için cihazınızı eski ve yeni cih...az olarak değiştirdi. Eski cihazı gelip alacaklarını söylediler. Ancak Asya Dijital, sanki benim yan oda talebim varmış gibi işlem yapmış. Kesinlikle böyle bir talebim olmadı. Bu n
Abone No : 80253166 23.07.2024 tarihinde D-Smart GO (Mavi Digital Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.) adlı firmadan d...ijital yayın hizmeti aboneliği satın aldım. Ancak 2025 yılı içerisinde bu hizmeti kullanmak istemediğim için herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmaksızın, 23.07.2025 tarihinde
Dün 0850 484 24 50 numaralı telefondan aranıp D-Smart'tan aradıklarını söylediler. Teyit istediğimde D-Smart üzerinden b...ana SMS attılar. Bana üyelik taahhüdümün dolduğu bilgisini verdiler. Hediye olarak da cihaz bırakacaklarını söylediler. Ertesi gün cihazı getirip kimlik bilgilerimi aldılar ve ben
D Smart Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A. Ş. firmasından almış olduğum hizmet ve kullanmakta olduğum arızal...ı cihazımın değişimi usule uygun yapılmadı ve sonrasında ücret talep edildi. Arızalı mini cihaz yerine büyük boyuttaki cihazı teslim eden bayinin hatasını kabul etmeyen işletmenin,
Konu: Haksız Fatura Kesilmesi hakkında Şikayet Tarih: 03/01/2025 Kime: DSmart - Andromeda TV Dijital Platform İşletmec...iliği a. Ş. Sayın Yetkili, Abonesi bulunduğum D-Smart firması tarafından, taahhüt sürem bitmeden önce, farklı bir internet sağlayıcıya geçiş yaptım. Kullanım bedeli için bir ayl
Halihazırda bir D-Smart üyeliğim olmasına rağmen, Mersin bölgesine bağlı İskenderun şubesi Çukurova Dijital adlı bir fir...ma, deprem bölgesindeki insanların adına ikinci bir abonelik yapıp 3-4 ay sonra kapatmış. Abonelik, isim başka, cep numarası başka bir şekilde açılmış ve hiç haber vermeksizin bir
D Smart uydu cihazı bir aydır kapanıp açılıyor. 07.10.2024 günü arıza kaydı oluşturdum. Bana arıza sizden kaynaklı ise c...ihaz değişimi 150 lira dediler. Sizden kaynaklı değilse ücret alınmaz dediler. Tayakadın Mahallesi celal bayar cadde no 35a da bulunan a digital D Smart yetkili bayiye gittim. Ciha
10474022 numarası ile 13-08-2024 13:11 tarihinde oluşturduğum şikayet metni bu; "12.08.2024 tarihinden bu saate kadar (...13.08.2024 - saat 13:10) internet hattım mevcut değil. Gereken kontrollerin yapılıp 054******* numaralı telefonuma bilgi verilmesini rica ediyorum." 15-08-2024 10:33 tarihinde
Türk Telekom departmanından aradıklarını söyleyerek internet hizmetimin taahhüdün dolduğunu eski Türk Telekom abonesi ol...duğum için D-Smart hediyeli ve indirimli yeni taahhütlü kampanyadan yararlanabileceğimizi söyleyip yeni sözleşme için işlem başlatılacağını belirttiler. "Toplam ödemeniz gereken tu
25.02.2024 tarihinde D-Smart'a ait 0850 266 0266 Numaralı telefon hattını arayarak D-Smart üyeliği yaptırmak istedim. Ka...rşımıza çıkan müşteri temsilcisi bayan Her Şey Dahil Mega paketin Cihaz dahil olmak üzere 24 ay taahhütlü fiyatın aylık 64 TL olacağını beyan ederek Bana taahhütte bulundular bende
D Smart tarafıma cihaz sattı, D Smart ekipleri kurulum yapmadan cihazı bırakıp gittiler. Kurulumu yapılmayan cihazı 12 g...ün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade işlemleri için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen talebiniz işleme alınmıştır diyerek yalan beyanda bulundular ve 14 günlük ia
34103929 abone numaralı DSmart firması, internet taahhüdüm olmamasına rağmen ve modemi iade etmeme rağmen tarafıma 800 T...L lik bir cayma bedeli yansıtmıştır. Bu faturanın iptal edilmesini ivedi olarak ilgili kurumdan talep ediyorum. Tarafıma faturayı ileten firmanın VKN si: 0691153397 andromeda TV d
Merhaba D-Smart'tan hizmet almadım hala fatura çıkıyor. İptal ettim dekoderi iade ettim neden sürekli borç çıkarıyorlar?... Artık çok sinirleniyorum biri de cevap olarak aramıyorlar acele dönüş yapmalarını bekliyorum. Numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan 61208230 numaralı aboneliğinize ait 445.9
Yaklaşık 6-7 yıldır DSmart abonesiyim. Genelde 2 yıllık sözleşmeler halinde yolumuza devam ettik. En son yine 2021 yılın...ın aralık ayında 2 yıllık 25 TL üzerinden aboneliğimizi uzattık. Ta ki bu mayıs ayına DSmart müşteri hizmetlerinden aranana kadar bir problemimiz yoktu. Dediler ki 2-3 belgesel kan
D-Smart üyeliğim olmadığı halde bana borç çıkartıyor. Ulaşabileceğim telefonları da yok. Beni icraya vereceklerini yazmı...şlar. Buyursunlar 587******74 kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan 61273062 numaralı aboneliğinize ait 1508.14 TL ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
