to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Kurulum Ücreti Yok Dedi, 3500 TL Alındı Ve Sinyal Gelmedi
Ana satıcı : andromeda TV dijital platform işletmeciliği a. Ş. (DSmart)
DSmart bayi : al- ka dijital
yahyalar Mah. Ankara Cad. No : 95/d
Adapazarı / Sakarya
16.06.2026 tarihinde DSmart var olan aboneliğime ek olarak 2. Abonelik aldım Sakarya/Karasu için aylık 75 TL ücret ile, 19.06.2026 tarihi cuma günü kutuyu getirdiler. Fakat kurulum ücreti olmamasına rağmen televizyonumda çalışıyor iken karasuda karasuda TÜRKSAT 3a var TÜRKSAT 5a olması gerekiyor burda altyapı yok, Anten çekmiyor, frekans yok, sinyal ayarı adı altında 3.400 TL cebe havale 100 TL Nakit olmak üzere ücret ödedim. Çatıya çıktık deniyor yalan çıkılmamış bizi form bırakıldı deniyor imzalı hiçbir şey bırakılmadı, biz daha 1 ay önce uydumuzun LNB değişti her şey babamın bantladığı gibi duruyor. D-Smart kurulum ücreti yok dedi ama bayi ücret alıyor benim TV zaten gösteriyor hangi ayardan
bahsediyorlar cihazlar tak çıkar cihaz ise bu nasıl oluyor. 3500 aldılar.
Sevgili Sevim Hanım, Yan Oda TV kurulumu esnasında tarafınızdan tahsil edilen ücretin iadesi ve incelenmesi için yetkili bayi hakkında 86257*** referans kodu ile ilettiğiniz şikayetiniz titizlikle incelenip sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucunda ekstra ekipman satışı ve işçilik için onayınız dahilince işlem yapılarak ücret tahsil edildiği tespit edilmiştir. Ancak teknik servis hizmet formunda ki imzanın size ait olmadığını belirttiğiniz için tarafımıza ilettiniz kimlik görselinin eklenmesiyle 86281*** referans kodlu kaydını yeniden incelenme aşamasına alınmıştır.
Sevgili Sevim Hanım, Teknik servis hizmet formunda ki imzanın size ait olmadığını belirttiğiniz için tarafımıza ilettiniz kimlik görselinin eklenmesiyle 86281*** referans kodlu ile alınan kaydınız sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucuna istinaden ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi yapmışlar.
