Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Kurulum Ücreti Yok Dedi, 3500 TL Alındı Ve Sinyal Gelmedi

24 Haziran 23:296

Ana satıcı : andromeda TV dijital platform işletmeciliği a. Ş. (DSmart)

DSmart bayi : al- ka dijital
yahyalar Mah. Ankara Cad. No : 95/d
Adapazarı / Sakarya

16.06.2026 tarihinde DSmart var olan aboneliğime ek olarak 2. Abonelik aldım Sakarya/Karasu için aylık 75 TL ücret ile, 19.06.2026 tarihi cuma günü kutuyu getirdiler. Fakat kurulum ücreti olmamasına rağmen televizyonumda çalışıyor iken karasuda karasuda TÜRKSAT 3a var TÜRKSAT 5a olması gerekiyor burda altyapı yok, Anten çekmiyor, frekans yok, sinyal ayarı adı altında 3.400 TL cebe havale 100 TL Nakit olmak üzere ücret ödedim. Çatıya çıktık deniyor yalan çıkılmamış bizi form bırakıldı deniyor imzalı hiçbir şey bırakılmadı, biz daha 1 ay önce uydumuzun LNB değişti her şey babamın bantladığı gibi duruyor. D-Smart kurulum ücreti yok dedi ama bayi ücret alıyor benim TV zaten gösteriyor hangi ayardan
bahsediyorlar cihazlar tak çıkar cihaz ise bu nasıl oluyor. 3500 aldılar.

25 Haziran 15:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Sevim Hanım, Yan Oda TV kurulumu esnasında tarafınızdan tahsil edilen ücretin iadesi ve incelenmesi için yetkili bayi hakkında 86257*** referans kodu ile ilettiğiniz şikayetiniz titizlikle incelenip sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucunda ekstra ekipman satışı ve işçilik için onayınız dahilince işlem yapılarak ücret tahsil edildiği tespit edilmiştir. Ancak teknik servis hizmet formunda ki imzanın size ait olmadığını belirttiğiniz için tarafımıza ilettiniz kimlik görselinin eklenmesiyle 86281*** referans kodlu kaydını yeniden incelenme aşamasına alınmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart Yanıltıcı Çanak Değişimi Ve 8.600 TL Ücret İadesi Talebi

15 Nisan 03:10384

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart tv abonesiyim. 8 Nisan 2026 gecesi Sakarya/Adapazarı’nda D-Smart tv yayınında tüm kanallar bir...

1

D-Smart İle Yaşanan Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları

15 Kasım 2024 16:173.023

D-Smart bana uzak Allah'a yakın olsun. 07.11.2024 tarihinde kurulum için geldiler, kutuyu taktı ve burası karasal yayın ...

D-Smart İle Yaşanan Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları
1 Destek
1

Aşırı Ücretlendirme ve Haksız Cihaz Değişim Ücreti

7 Nisan 12:13365

06.04.2026 tarihinde D-Smart uydu alıcım birden elektrik almamaya başladı ve cihazı Sakarya Ankara Caddesi üzerindeki Al...

1

D-Smart Sakarya Bayisi

27 Eylül 2024 13:171.684

Bundan 1.5 ay önce Sakarya Alka Dijitalden evime D Smart aldım. Bayi Kurulum için belirlediğimiz gün ve saatte kurulum g...

2 Destek1 Yorum
1

Kurulum Olmadan Fatura Kesildi, Abonelik İptali Talebi

27 Nisan 08:43260

Ocak 2026’dan beri D-Smart TV yayın paketi aboneliğim için kurulum yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. TV...

Kurulum Olmadan Fatura Kesildi, Abonelik İptali Talebi
Kurulum Olmadan Fatura Kesildi, Abonelik İptali Talebi
Kurulum Olmadan Fatura Kesildi, Abonelik İptali Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Haksız Cayma Bedeli Talebi!

D-Smart HaksızCayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
İsa
D-Smart Zorla Borç Çıkarıyor!

D-Smart ZorlaBorç Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
D-Smart Haksız Yasal Takibin Sonlandırılması

D-Smart HaksızYasal Takibin Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Sıkıntılı Müşteri Hizmetleri

D-Smart SıkıntılıMüşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Şenol
D-Smart'tan Şikayetçi Oluyorum!

D-Smart'tanŞikayetçi Oluyorum!

Profil fotoğrafı
Mualla

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri