Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Yıllık DSmart Cihazı Bozuldu, 2500 TL Ücret İddiaları Ve Haksız Suçlama

140

10 senelik DSmart cihazının bozulması ve değişim veya üyelik iptalinde 2500 TL cihaz ücreti alınacağının söylenmesi. 10 yıllık abonelik olmasına rağmen cihaz onların elektriksel bozulunca suçlu kullanıcı. Ayrıca cihaz açılmıyor dememe rağmen 2500 TL ücret ödenecek demek için teknik servis göndermek.

3 Ağustos 15:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İbrahim Bey, D-Smart mülkiyetine ait cihazınızın su sökülmesi, kırılması, yanması vb. gibi hasar alması halinde değişim yapılması durumunda cihazın ücreti tarafınızdan tahsil edilmektedir. 30.07.2026 tarihinde tarafınıza yönlendirmesi yapılan teknik servis ekiplerimiz sizinle iletişime geçtiğinde ekipman ücretini onaylamadığınız için cihaz değişimi yapılmamıştır. Kullanmakta olduğunu cihaz mülkiyeti D--Smart' a ait olup kullanım sorumluluğu abonededir ve garantili bir ürün olmamasından kaynaklı hasar aldığında ücreti talep edilmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D Smart Üyelik İptalinde Cihaz Teslimatı

14 Aralık 2023 23:17325

On yıldan uzun süredir DSmart abonesiydim. Bu yıl sürem bitince iptal ettim kaydımı ve cihazı on yıl sonunda da olsa tes...

Bozuk Cihaz İçin Servis Ücreti Mağduriyeti

22 Nisan 2025 21:11309

22 Nisan günü cihazım bozuldu. Teknik servisi aradığımda, cihazda sorun olduğunu ve cihazı değiştirmeleri gerektiğini sö...

D-Smart Üyelik İptali Ve Cihaz Teslim Sorunu

9 Ocak 2025 15:111.255

5 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Üyeliğimi iptal ettim ve cihazın teslim edilmesi gerektiğini söylüyorlar. Etmezseniz 38...

D-Smart Üyelik İptali Ve Cihaz Teslim Sorunu

DSmart Cihazı Sürekli Kapanıyor Ve Ek Ücret Talep Ediliyor

14 Mayıs 2025 21:47314

DSmart, gerçekten şaka mısınız? Beş yılı aşkın süredir kullanıcınızım, cihazım sürekli kapanıyor. Aylardır kullanamıyoru...

15 Yıllık Müşteri Eski Dekoderin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyor

94

Abone numaram 17282292. Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim ve aboneliğim başlarken verilen D-Smart HD dekoderim yakla...

15 Yıllık Müşteri Eski Dekoderin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyor
15 Yıllık Müşteri Eski Dekoderin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular