to read complaints and reviews, or file yours.0850 266 02 66 numaralı hat, Türkiye'de dijital yayın ve internet servis sağlayıcısı olarak faaliyet gösteren D-Smart'ın resmi müşteri hizmetleri numarasıdır. Kullanıcıların teknik destek alma, fatura işlemleri ve abonelik süreçleri için başvurdukları ana çağrı merkezidir.
Bu numaradan tarafınıza gelen çağrılar, doğrudan mevcut veya potansiyel abonelik durumunuzla ilgilidir. Aramaların temel nedenleri şu şekilde özetlenebilir:
Numara resmi ve güvenilir bir kuruma ait olsa da, istenmeyen aramalara karşı kontrol tamamen sizin elinizdedir. Şu adımları izleyebilirsiniz:
Müşteri hizmetleri ile olan iletişiminizde herhangi bir sorun yaşadınız mı veya çağrı amacı farklı mıydı? Deneyimlerinizi aşağıda yorum olarak paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.
DSmart'a ait bayi tarafından bilgim ve onayım olmadan üzerime abone no:61501875 abonelik başlangıç tarihi:20/11/2023 ve ...abone no:60532180 abonelik başlangıç tarihi:28/10/2023olmak üzere 2 adet abonelik açılmış. 14.02.2024 tarihinde 08502660266 tarafından aranıp ödemediğim borçlarım olduğu belirtilme
3418712 numaralı D-Smart üyeliğimi 06.02.2024 tarihinde saat 12.53'te abone...lik fesih başvurusu yapmış bulunmaktayım. En kısa sürede benimle iletişime
D-Smart aboneliğimizi iptal etmek için 0850 266 0266 numaralı müşteri hizmetlerini aradık. Cihazı kullanmadığımızı ve bu... nedenle aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizi ilgililere bildirdik. Cihazı onlara teslim etmemiz koşuluyla 167 TL cayma bedelinin mevcut olduğunu ve bunu kabul edip etmediğimi
18811451328 numaralı aboneliğimin taahhüdünün Kasım 2023'te bitecek olması sebebiyle Ağustos 2023 tarihinde 08502660266 ...numaralı çağrı merkezinden aranarak taahhüdümü erken yenileyebileceğim ve 160 TL'den 12 ay daha faydalanacağım söylendi. Telefon kayıtlarında çıkacağı üzere işlem onayı verdim. Eyl
Defalarca aramama rağmen 0850 266 02 66 numarasına açmadılar. Hesabı dondurdular, buna rağmen hiç kullanmadığım D-Smart ...için yine para istiyorlar. Ben konuştuğumda abonelik dondurulacak ve kesinlikle bir ücret alınmayacağını belirtildi. Şimdi de avukatlık olduğuma dair aranıyorum. Sizde ses kayıtlar
08502660266 numaralı D-Smart müşteri hizmetleri şikayet birimi bulunmamakta, ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak isted...iğimizde hattan düşüyoruz. D-Smart kalitesiz ve ne olduğu belli olmayan bir firma. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, memnun kalmayabilirsiniz.
D Smart sözleşmem 08.01.2024'de bitti ve yenilemek istemediğim için ilgili bayiye 08.01.2024'de başvuru yapıldı. Cep tel...efonuma, iptal talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede bilgilendirileceksiniz mesajı geldi. 10.01.2024 tarihinde saat 12:44 'de yapılan görüşmenin incelenmesini talep ediyo
D-Smart tarafından kendi şahsi telefonumdan aranarak Türk Telekom ile ortaklıkları olduğu internet taahhüdümün bitmek üz...ere olduğu ve yeni internet taahhüdümde D-Smart'ın da hediye olarak verileceği söylendi. Türk Telekom kapsamında olduğu için teklifi kabul ettim. Evime gelip kurulum yapıldıktan so
D-Smart'ın evimde kullandığım Türk Telekom olduğunu düşünerek beni arayıp internet paketimi yenilemek istediklerini beli...rttiler. İndirim fırsatından yararlanmak amacıyla teklifi kabul ettim. Bana modem teslim ettiler ancak evimde televizyon olmadığı için sadece internet paketi talep etmiştim ve karş
7 yıldır D-Smart üyesiyim, her gün defalarca aranıyorum. 8502660266 numaralı telefondan arandım, ilk 12 ay için 98 TL, s...onraki 12 ay için ise 118 TL teklifini kabul ettim ve üyeliğimi uzattım. 30 dakika sonra bu defa 8504809940 numaralı telefon aradı, o da başka bir teklif sundu. Hangisi gerçek D-Sm
Babam 1 yıl abonelik dahil D Smart aboneliği aldı. Karaburun'da kullandığı adrese gelen, bunların alt taşeronuna ait bay...i, babamın yaşlı olmasından dolayı 'Amca, bu makinenin değişmesi gerekiyor' diyerek bir makine daha satmış ve sözleşme imzalatıp tekrar abone etmiş. Ben bunu fark ettim ve Alsancak
D-Smart yetkilisi hem internet hem de D-Smart için 110 TL'lik bir anlaşma m...etni okudu, eve sadece D-Smart geldi. Defalarca aramama rağmen 0850 266 02
Deprem bölgesinde yaşıyorum diğer internet aboneleri uzun süredir internet hizmeti alırken ben3 aydır internet bağlantı ...hizmeti alamıyorum. Bugün saat 15.11 de D-Smart kurumsal numarası (08502660266) tarafından arandım ve istediğim takdirde aboneliğimi sonlandırabileceğimi ve cayma bedeli ödemeyeceğ
4 Aralık 2023 tarihinde D-Smart GO Mega Paket satın aldım. Satın alma işlemi sırasında işlemi gerçekleştiren satış temsi...lcisi 89 TL'lik paketi tanımladı; ancak, ben son sürüm decoder istememe rağmen bana kurulum ve aktivasyon sırasında HD decoder bağlandı. Bu hatalı, eksik ve yanlış işlemin düzelt
D-Smart hizmetlerinden memnun kalmadım çünkü isteklerime karşılık veremiyorlar ve hizmet aksaklıkları yaşıyorum. Defalar...ca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ama nakil işlemi gibi en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorlar. Üstelik dondurma sürecinde fatura çıkarmaları da ayrı bir sor
DSmart (0850 266 0266) numaralı numaradan aranıp Türk Telekom adına aradıklarını ve taahhüdümün bittiğini yeni taahhüt y...apılması gerektiğini söyleyip sözde yeniden Türk Telekom olduğuna inandım taahhüt yeniledim Türk Telekom'u arayıp sorduğumda taahhüdümün 2024'ün 6. Ayına kadar devam ettiğini öğren
Yıllardır kullandığım D-Smart tv hizmetinin mayıs ayında taahhüdü yenilendikten sonra defalarca aranmaya devam ettim. E...ylül ayında yeni abonelikten dolayı kutu kurulumu yapılacağı söylendi. Sadece taahhüt yenilediğimi yeni abonelik olmadığını söylemem karşısında o zaman taahhüt nedeniyledir dediler
DSmart aboneliğimi yeniledim ancak, yenilemenin yapıldığı günden beri internetim yok, 0850 266 0 266 telefonu arıyorum s...ürekli aynı şeyler ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Açık kaydınız var deniliyor telefon otomatik olarak düşüyor. Suçumuz güvenip aboneliğe devam etmek mi? Bu
D-Smart 0850 266 0 266 iletişim numarasından aynı gün içerisinde defalarca arayıp Türk Telekom Sınırsız Ev İnternetimde ...kota aşımı olduğunu, Türk Telekom ile birlikte koordineli bir şekilde çalıştıklarını, bir haftalık süre ile D-Smart TV'ye geçmem durumunda aboneliğimin aynı şekilde kalacağını ve d
D-Smart 0850 266 02 66 iletişim numarasından müşteri temsilcisine adresimi ...düzeltmek amacıyla aramıştım. Bir beyefendi ile bağlandım ve konuşuyorduk,
Öncelikle 0850 266 02 66 numaradan arandım ve Türk Telekom'dan aradığını belirtti. Onlar ve internet aboneliğiniz az kal...dığını söylediler ve size bir cihaz bağlayacaklarını ve tamamen ücretsiz olduğunu söylediler. D. Smart diye bir cihaz bağlandıktan sonra fark ettim. Türk Telekom ile konuştuğunda k
Geçen hafta (11.11.2023) tarafımı İstanbul alan kodu ile D-Smart tan arayan müşteri temsilciniz 249,90 TL karşılığında 2...4 ay taahhütlü, kurulum modem, televizyon dekoderi dahil hiçbir ek ücret ödemeyen kampanyadan bahsetti. Bende cazip bulduğum için kabul ettim. 16.11.2023 tarihinde bağlanan interne
Annemin üzerine olan DSmart TV taahhüdüm bittiği için iyi bir fiyat söylerlerse yeni taahhüt yapmak istedim. 0850 266 0 ...266 yı arayarak bilgi aldım. Bilgi alırken konuştuğum müşteri temsilcisi onayı mı istedi, ben de neyi onaylayacağımı dahi bilmediğimi paketleri anlatmasını istedim. Hat kesildi ve
D-Smart beni arayarak S*** ile iş birliği yaptıklarını ve kampanya dahilinde bedava olarak TV paketi sunduklarını iletti...ler. Ciddi bir firma olduğu için doğal olarak inandım. Hemen bir ekip geldi ve dekoderi bağladı. Fakat taktıkları decoder çalışmadığı gibi bana faturalar gelmeye başladı. Ne yazık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100