to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğim kapsamında 03.03.2026 tarihinden itibaren statik IP hizmeti kullanıyorum. 10 Mart’ta statik IP kullandığıma dair, iş başvurum için kuruma ibraz etmem gereken resmi bir belge talep ettim. Ancak o günden bugüne kadar e-posta adresime hiçbir şekilde bu belge gönderilmedi.
Talebimi D-Smart müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim, belgenin ne zaman gönderileceğine dair net bir süre de verilmedi. Buna rağmen neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yeniden ulaşıp durumu hatırlatmama rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım ve statik IP kullandığım hizmetin belgesine ulaşamıyorum. Abone numaram 64257995’tir.
Statik IP hizmetimi gösteren, resmi nitelikte bir belgenin en kısa sürede e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
D-Smart üzerinden aldığım D-Smart 50 MB'a kadar limitsiz internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evde temel internet ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldim. Müşteri hiz...
44962671 abone numarasıyla D-Smart 35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 24.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında adres değişikliği nedeniyle internet ve D-Smart hizmetimin yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Görüşmede, işlemin sisteme girildiği ve en geç 10 iş günü içinde eki...
13.07.2025 tarihinde feshedilen 0061267779 abone numarası ile D-Smart internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Aboneliğimin iptalinden bir önceki döneme ait faturam, firma tarafından bugüne kadar düzenlenmediği için ödeme yapamadım. 14.07.2025 tarihinde saat 10.55’te firmaya ait olan fiber modem ve ont...
Yıllardır D-Smart ev internetini taahhütsüz olarak sorunsuz kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde hızımı 24 Mbps’e yükseltip taahhütlü pakete geçtim. Modemimin bu hızı desteklemesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...
D-Smart Ev İnterneti aboneliğim (Abone No: 62885203) ile ilgili olarak, 05.12.2025 tarihinde tarafıma telefon ile taahhüdümün sona ereceğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak aynı gün D-Smart uygulamasına girdiğimde, taahhüt bitiş tarihine ilişkin hiçbir bilgi bulunmadığını gördüm. Bu tutarsızlık ü...
Yorumlar