D-Smart Net smile

D-Smart Smile ADSL 16 Mbps abonesiyim (müşteri numaram: 33478137). Yaklaşık 1 yıldır hizmet kalitesinden memnun olmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde iptal için yetkili birime aktarılacağım söylendi ve h...

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart Net internet kullanıcısıyım. (Smile eds kurulduğu zamanlardan) 24 MB sınırsız internet kullanıyorum, 2 yıllık taahhüt faturam aylık 150 TL. Kasım ayına kadar anlaşmamız devam ediyor. Ağustos ayı faturam durduk yere 405 TL geldi. Sebebini anlamadığım için D-Smart Net müşter...

D-Smart İnternet. Yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum bu markayı. Önceleri Smile ADSL idi adı. Gayet iyiydi. İnternette bir sorun çıktığını hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmada sorun yaşamıyordum. Ne zaman D-Smart oldu o zaman işler tersine döndü. Ve ne zaman Demirören grubu aldı işler iy...

Ben Vefa Örgülü, Türk dili ve edebiyat öğretmeniyim. D Smart internetimden 3 aydır bağlantı alamıyorum. Tam 3 ay sonra 400 lira karşılığında teknik destek gönderdiler fakat sorunum çözülmedi. Servis elemanı bağlantı sorunun devam ettiği halde sorun çözüldü diye rapor vermiş. Tekrar teknik destek ist...

Merhaba, 20 yıldır Smile ADSL'den beri D-Smart abonesiyim. Son 1 haftadır ne zaman müşteri hizmetlerini arasam 'ekranlar dondu, güncelleme var' diyerek yardımcı olmuyorlar. Ya bana özel bir durum var ya da sessiz bir isyan var. 20 Kasım akşamı Y**** ve M****** isimli temsilci telefonu yüzüme kapattı...

Smile ADSL markasından bugüne 15 yıllık aboneyim. Fakat bu defa oldukça can sıktınız. Müşteri hizmetleri dinlemiyor bile. Aynı fiyattan devam etmeyecekse aboneliğim artık sonlandırıyorum. Olumlu dönüşünüzü bekliyorum. Abone bilgileri Fiber İnternet 100Mb e kadar - limitsiz Hesap 5521***62 Kampanya F...

09.10.2023 de yeniden sözleşme yaptım internet hızını bir tik yükselttim ne olduysa o gün bugündür internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım modem değişeceğini söyledi. Modem değiştim halen internet yok, her gün arıyorum her seferinde aynı cevap hızlanması için mail atıyorum. 23 gündür mağdur e...

Uzun süredir kullandığım internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 0850 266 02 66 no" lu telefondan iptalimi gerçekleştirmek istedim. Beni ilgili birime bağladılar. Neden iptal ettirmek istediğime dair bitmek tükenmek bilmeyen sorulara yanıt verdikten sonra telefon görüşmem kesildi. Yeniden aradım...

D-Smart "309571**" abone numarasına sahip, Smile ADSL olduğu dönemden eski bir müşteri idim. Ağustos 2022 tarihinde Antalya'dan İzmir'e zorunlu olarak taşınmak durumunda kaldım ve doğal olarak D-Smart'tan aldığım hizmeti de yanımda götürmek istedim. Fakat İzmir'de ikamet edeceğim lokasyonda bırakın ...

D-Smart smile ADSL birlikte kullanıyorum yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerinden arandım bir kampanya olduğu bana özel ve ilave ücretsiz d*** ile 109 TL olduğu söylendi benim paketim neydi diye sorduğumda hanımefendi siz paketinizi bilmiyor musunuz deyip suratıma kapattı sonra başka biri aradı ayn...