to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart internet aboneliğimi birkaç ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gelen mesajda, cihazları belirtile...n kargo firmasıyla iade etmem istendi. Ben de 1 Haziran’da tüm cihazları aynı kargo firması üzerinden gönderdim ve 3 Haziran’da kargonun alıcıya teslim edildiğine dair SMS aldım.
29.01.2026 tarihinde D-Smart üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 15 gün içerisinde modem ve uydu alıcısını ...iade etmem gerektiğine dair mail gönderildi. Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve bana şehir içinde iki firma olduğu, bu bayilere cihazları teslim edebileceğim söylendi. Ancak beli
D-Smart ve D-Smart İnternet aboneliğimi yasal süresi içerisinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazların bayiye iade e...dilmesi gerektiği, ilgili bayinin de benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir bayi tarafımla iletişime geçmedi, buna rağmen SMS yoluyl
D‑Smart internet aboneliğimi iptal ettim ve cihazı iade etmem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma verilen iade adresinde ...Elazığ’da böyle bir firma bulunmuyor; ayrıca herhangi bir iletişim numarası da paylaşılmıyor. Adresi bulamadığım için cihazı teslim edemiyorum. 23 Ocak Cuma günü cihaz iadesi için
D-Smart internet hizmetime ait 909f22a63c60 seri numaralı cihazımı 09.12.2025 günü Küçükyalı’daki Meriç Elektronik bayis...ine iade etmeye gittiğimde, cihazın yanında telefon kablosu olmadığı gerekçesiyle benden elden 150 TL talep edildi. Bu ücretin herhangi bir resmi dayanağı bana gösterilmedi ve bu t
D-Smart internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal işlemi gerçekleştirdim ve cihazları DHL kargo ile ia...de ettim. Buna rağmen tarafıma 2.555 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise borcu ödemem için kart bilgilerimi girmem isteniyor ve ardından
"Teşekkür ederim"
4 yıldır D-Smart internet abonesiydim ve aboneliğimi bugün itibarıyla iptal... ettirdim. Abonelik iptalinden sonra tarafıma, cihazı teslim etmem gerektiğ
Yaklaşık 1,5 yıl önce D-Smart GO TV hizmetiyle birlikte internet başvurusu yaptım. Ancak bana sadece modem teslim edildi..., TV hizmeti için gerekli olan cihaz veya ekipmanlar hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen 11.10.2024 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak TV hizmetiyle birlikte toplamda 5
D-Smart GO Mega Paketi + Mega (HD) + ADSL 8Mb’e kadar - limitsiz aboneliğim 2016 yılından beri devam etmekteydi ve yakla...şık 1 hafta önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma D-Smart’a ait cihaz iadesiyle ilgili bir yazı ulaştı. Çağrı merkezini aradığımda, iade etmem gereken cih
10 gün önce e-Devlet üzerinden D-Smart internet ve TV aboneliğimin iptal başvurusunu yaptım (Hizmet numaram: 33932171). ...13 Ağustos 2024 tarihinde ise, cihazları iade etmek için İstanbul Bakırköy Zeytinlik Caddesi’indeki D-Smart bayisine gittim. TV kutuları, modem, adaptörler ve kumandaları eksiksiz
D-Smart internet ve TV (uydu) hizmetini bir yıldır kullanmadığım halde düzenli olarak fatura ödedim. Aylardır hem intern...et hem de TV aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat cihazları teslim etmek için hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Son bir haftadır cihazları teslim etmeye uğraşıyorum, fakat yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
